亚马逊卖家获取产品评价的几种方法

亚马逊卖家获取产品评价的几种方法

一、电邮邀请评论
顾客通常不会自动自发的上网发表评论，因此，以电邮的方式关心顾客使用状况的同时，询问顾客是否愿意给予评论，是一个有效的方法。

酷鸟的邮件大师、邮件营销、智能索评都是不错的营销选择。
二、邮件示例
模板一：
Subject: It looks like your [product name] was just delivered!
Hello shopper,

The tracking for order X shows that the item was recently delivered. I’m super excited that you purchased our awesome [product name]. If you have any problems at all, don’t hesitate to reply to this email so we can help you out. We would also love to know your honest opinion of the product. Please [click here] to leave a product review on Amazon.
三、找朋友或熟人购买并留评价
自建Listing发布初期，没有销量，没有足够的曝光和排名，即便客户浏览到页面，也会对产品的可信度和品质的优劣有疑问。如果自己正好在销售国家有熟人、朋友或者老客户，可以邀请这些朋友购买留评。因为评价真诚且不会出现负面评价，这些评价对于初建的Listing的曝光和排名帮助还是比较大的。又因为有真实交易记录，也不会被平台判定为作弊。

这种方式值得推荐，如果有资源，可以使用此方法获取一些评价。
四、通过Feedback来拓展Review
做过亚马逊的卖家都知道，亚马逊有两套评价系统，店铺Feedback 和 产品Review，而我们通常所说的评价也主要指产品Review。而同时呢，收到客户Feedback的几率要远远高于Review。所以，在此给出的建议是，用心的卖家不妨对自己店铺收到的Feedback进行梳理过滤，对于Feedback中满意度高的顾客，发邮件表示感谢，同时，在邮件中，引导客户给出产品Review。这种获取Review的方式，如果邮件写得恰到好处，获取Review的效果非常明显。
同样的，因为交易是真实的，有据可考，这也是一种非常有效的获取Review的方式。
五、利用折扣网站Snagshout促销换评价

Snagshout是2015年7月份刚刚上线的一个折扣网站，网站以“Snag Deals, Write Views”为口号，以折扣产品换取消费者的真实评价。网站规则中，消费者每次只能购买一种产品，并且必须在购买后两周内发表对产品的真实评价，然后才可以购买其他产品。正是这一规则，解决了困扰大部分卖家的留评率太低的问题。有心的卖家不妨一试。