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三星平板电脑连接不上电脑有什么解决方法

答案:2  悬赏:80  手机版
解决时间 2021-04-14 06:35
三星平板电脑连接不上电脑有什么解决方法
最佳答案
平板电脑连接电脑的方法,建议您参考以下方法:
1.由于Kies中含有三星手机的驱动,一些电脑缺少平板电脑驱动导致无法连接,请在电脑下载安装Kies软件。
1).如您的设备是4.3系统请您下载安装Kies3。
2).如是在xp系统下连接时windows media player必须升级到11或11以上。
2.关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.在待机模式直接与电脑相连即可。
以上方法若不能连接,建议:
1.请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
全部回答
您好: 根据您的描述,建议您如下尝试: 1.首先在电脑中安装kies3软件,安装kies软件时平板与电脑不能连接。具体下载地址请您访问: http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/kies/jsp 2.如果使用kies3连接电脑,需去掉usb勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选usb调试 3.用数据线将平板与电脑连接即可 4.若不能连接,请检查电脑中windows media player是否安装,检查电脑中windows media player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。 5.断开平板与电脑的连接,重新打开kies软件 6.更换电脑usb接口,台式机建议用主机后面的usb端口。 7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。 8.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。 欢迎访问三星服务预约: https://support-cn.samsung.com/suppor
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