新东方在线网络课堂可以退课吗

答案:2 悬赏:50 手机版

解决时间 2021-02-07 20:19

提问者网友：末路
2021-02-06 20:22

我买了一套自己全部听过的课，因为当时是一年多前买的，然后现在新东方网上又挂出来说是最新的，我以为是更新版，结果居然完全是一样的！想退课，但是看上面说要30天以内完全没有听过，我已经听了大概3分钟的样子，想问一下还能退课吗？

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五星知识达人网友：掌灯师
2021-02-06 20:33

嗯，可以把钱退到你的账户中，听过的课要折算成钱扣掉

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1楼网友：街头电车
2021-02-06 21:11

①身份证号码那得看你母亲当时报名时候用的是谁的身份证，退班应该主要是核对身份证号而不只是姓名吧。这个退班嘛，可能各个省市的新东方操作会略有不同。 ②我和你说说广州的情况。广州和楼上说的有点不同，如果是刷卡的话可以转班，但不能退班！！可能是因为刷卡银行要扣手续费，如果再退款的话新东方就亏了，所以广州新东方是现金付款才可以退班。 ③新东方有老生优惠政策，如果你母亲下次要凭那张听课证优惠报班的话就会出问题了。 ④如果报名时没带身份证，可以当场输入6位密码，用于退班的时候核对，不吻合的话也不能退班，看你母亲当时留下的是什么资料了…… 这是广州新东方的情况，仅供参考^ ^

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