无线路由器连接不上网络机顶盒

无线路由器分配不了IP是怎么回事，手机必须设置静态IP才能连接，机顶盒死活都连接不上
路由器服务界面显示连接是正常的，电脑什么的也能连上，就是手机一直显示获取IP，估计是路由器分配不了IP，必须设置静态IP才能连接上网，各种设置都查了一遍都是正常的，可是机顶盒有线的无线的就是死活连不上，大神解答一下吧，不要随手复制的答案

家里有无线路由器可是网络机顶盒连不上，可以尝试再次安装机顶盒并连接
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。