我是拍拍买家,因为物流公司过于强悍的问题,不得不“被动性”退货以维护自己的合法权益,同时也因为退货,卖家和我之间出现了退款纠纷,对于我的询问,已经完全不理会我了,我也不打算再用自己的热脸贴人家冷PP,所以向大家求助。第一次遇到这样的事情,还望大家多多帮助,小女沏茶,谢过先!
精灵在最后说——“现拍拍网还请卖家主动联系快递公司协商或尽快通知快递公司将此件退回,若快递已肯定退回,还请卖家及时协助退款,避免引起不必要的误会。”
问题如下:
1.我的投诉是否成功?我还需要继续上传图片证据吗?
2.如果快递一直在物流公司逗留未发出去,卖家一直未收到返程货品,该怎么办?
3.如果货品已经返回到卖家手里,但是卖家仍然不予退款,怎么办?
4.这样一直拖下去,我的钱是否仍然会由财付通打到卖家的账上?
5.接下来我该做什么?是等,还是?