请问,我在10月14,21:00用长城人民币信用卡在
在深圳一个ATM机取2000元的,卡出来,我傻乎乎的忘记了取钱。
已经收到扣款信息。
我15号打了95566反映了情况。
说卡出来,钱没有出来,让他们查。
其实,我是我忘记了拿钱。
18号就深圳分行转帐存款了2000给我。
是不是中国银行,已经查实了,退回款2000给我?
银行是怎么查实的,象这种情况,银行会出错吗?
请问,我在10月14,21:00用长城人民币信用卡在
在深圳一个ATM机取2000元的,卡出来,我傻乎乎的忘记了取钱。
已经收到扣款信息。
我15号打了95566反映了情况。
说卡出来,钱没有出来,让他们查。
其实,我是我忘记了拿钱。
18号就深圳分行转帐存款了2000给我。
是不是中国银行,已经查实了,退回款2000给我?
银行是怎么查实的,象这种情况,银行会出错吗?
饿,你这个情况比较麻烦
你卡拿走了,钱忘拿了,如果在三分钟左右时间这台ATM机没人使用或没有人过来的话,你的钱会被ATM机"回收"机器默认合法持卡人走了,忘了拿,而采取的一种保护措施!
如果这时正好有人来,则可能他把钱拿走了,而且ATM是没有录像的(未插卡的情况下,录像自动办闭)
你只能祈祷这段时间没人过来,否则你自己负担无疑!!
但你说2000元已退给你,说明这段时间正好没人过来
你的情况,银行会根据卡的交易记录来确定,还有,银行ATM机的"长短款"(术语)不是常有的,只要属实肯定会退给你的,如果正好有长款和短款各2000元,查起来会麻烦些,但要查也是挺容易的
1银行的ATM机有操作流水记录,一般延时30秒未取钞ATM机会吞钞并做记录
2ATM机一般会隔日清点,核对钱和帐是否相符
3银行工作人员双人复核
4因无法查实的款项会记入待处理出纳长款,年底入损益(营业外收入)