为什么手机接听电话有声音而已媒体播放就没有声音了？求救

为什么手机接听电话有声音而已媒体播放就没有声音了？求救

手机没有声音，可尝试以下操作：

一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。

二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到客户服务中心处理。

若手机来电时没有来电铃声，建议： 1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作：待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。 2.调节来电铃声大小：设定-声音-音量-铃声（来电音量），滑动调节到最大。 3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音，建议更换其他铃声尝试。 4.重启手机。 5.若您的手机支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。 6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置 若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

耳机插拔空也就算了我的没碰到过你们这种情况，关键是小6的mp3效果不好，听同一个歌比索爱的x10差太多了，这点索爱还是很牛的。