日语：私、田中と申します。ご用件を承りますが。。。选怎么回答?

日语：私、田中と申します。ご用件を承りますが。。。选怎么回答?

3前面问有什么事情，然后回答有事情需要请教追问1是问“什么样的事情？”为什么不可以？承ります这里 解释“问”吗？追答因为田中是负责办理的人，他问有什么要办理的事情，所以回答是有事情需要请教。承ります是受理的意思，ご用件を承りますが是需要办理什么事情的意思

选3.
翻译：敝姓田中。在此恭听贵干，不过很遗憾，还要劳您稍稍给予指教。

选择1啊。
承る是恭听、遵从的意思。
这边就是来询问事情的，所以回答就要问有什么事情吗。
希望能帮到您~！追问抱歉，答案不是1.追答这个是对话，还是一个人讲的话？！追问是对话。

是找类似句还是找回答？
类似句的话选1，回答的话选3。
题目是：我叫田中，请问有啥事。
1 是，请问有什么事。
2 那么，刚才说的事就拜托了。
3 不好意思，想请教一下。。。