怎样防止营业员吃钱?
答案:6 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-31 15:34
- 提问者网友:杀手的诗
- 2021-03-30 21:50
怎样防止营业员吃钱?
最佳答案
- 五星知识达人网友:拾荒鲤
- 2021-03-30 22:30
这在服装小店是一个非常普遍的现象。
讲价在小型服装店,是必须的,如果不讲价,会流失不少客人。因为在消费者的观念中,只有大型的和专卖店是不讲价的,小店都要讲价。
如何防止营业员吃钱,这是很多老板都头疼的事情。
如果,你规定他至少卖300元,超过部分算他的奖金。那么,他可能少了330就不卖,他得多赚这30,顾客愿意出到320元来买,他也不卖,无形中,他虽然没吃到你的钱,但也让你流失了很多生意。
再可能,在你的底价之上卖出,多少都是你的,月末给营业员提成。这类方法,就会出现你所说的吃钱行为。
鄙人愚见:
开具两联发票。顾客一联,店铺一联存档。
但由于很多顾客没有在小店买衣服还要发票的习惯,也会出现你所说的,事后自己开低价票蒙你。
你就得规定他,必须开具发票,如果发现不开票行为,第一次扣多少钱,第2次直接开除。
你可以采取突袭的办法,也就是说,找一个营业员不认识的,你的朋友去买衣服,且不要发票,买完就走人。如果营业员叫住顾客,并开具发票的话,说明他还是有所顾虑。如果他就让顾客走了,到你查帐时,发现有这衣服的票,且这票的金额是不对的,你可以叫来朋友,3人对质,让他无话可说。第一次是扣钱,第2次可就是开除了,相信他也会有所收敛。你要警告他,也许还会有类似情况发生。但不要说是你叫人去买衣服试探他的,有伤自尊。你可以说是朋友买了衣服后告诉你的......
如果再有2次,这人也太不可信了,开了吧。换一个。
当然,这是压力,如果要想店铺经营得好,营业员认真卖力,你还需要给他动力。以前,吃钱是他的动力,现在,吃不到钱了,拿什么来当动力呢?
首先,经常夸奖他,这是不要钱的动力,是一个聪明老板都会做的事~~但不要违心的夸奖,你需要夸奖的是细节。否则,很容易被别人看作是你的虚伪。
其次,物资上的奖励也是必须的,仅仅精神粮食是维持不了多久的,你需要在金钱上给予肯定。如果他卖得好,你可以在提成以外,再给他奖金。想想以前你被吃掉多少钱?拿这些钱的1/4左右奖励他,你也不亏,他也非常高兴,以后更卖力,何乐而不为呢?
最后,把员工当朋友看,平等的对待,过年过节的祝福,偶尔一起吃吃饭,联系联系感情,对于他从心底愿意帮你,不愿意吃你钱,也是有非常大的帮助的。
这就是与员工、顾客共好!!!顾客是你的上帝,员工就是上帝的随从,而你,只是凡人。你赚钱,是赚顾客的,但为你赚钱的,却是你的员工。善待员工,将为你带来更大的利润!!
讲价在小型服装店,是必须的,如果不讲价,会流失不少客人。因为在消费者的观念中,只有大型的和专卖店是不讲价的,小店都要讲价。
如何防止营业员吃钱,这是很多老板都头疼的事情。
如果,你规定他至少卖300元,超过部分算他的奖金。那么,他可能少了330就不卖,他得多赚这30,顾客愿意出到320元来买,他也不卖,无形中,他虽然没吃到你的钱,但也让你流失了很多生意。
再可能,在你的底价之上卖出,多少都是你的,月末给营业员提成。这类方法,就会出现你所说的吃钱行为。
鄙人愚见:
开具两联发票。顾客一联,店铺一联存档。
但由于很多顾客没有在小店买衣服还要发票的习惯,也会出现你所说的,事后自己开低价票蒙你。
你就得规定他,必须开具发票,如果发现不开票行为,第一次扣多少钱,第2次直接开除。
你可以采取突袭的办法,也就是说,找一个营业员不认识的,你的朋友去买衣服,且不要发票,买完就走人。如果营业员叫住顾客,并开具发票的话,说明他还是有所顾虑。如果他就让顾客走了,到你查帐时,发现有这衣服的票,且这票的金额是不对的,你可以叫来朋友,3人对质,让他无话可说。第一次是扣钱,第2次可就是开除了,相信他也会有所收敛。你要警告他,也许还会有类似情况发生。但不要说是你叫人去买衣服试探他的,有伤自尊。你可以说是朋友买了衣服后告诉你的......
如果再有2次,这人也太不可信了,开了吧。换一个。
当然,这是压力,如果要想店铺经营得好,营业员认真卖力,你还需要给他动力。以前,吃钱是他的动力,现在,吃不到钱了,拿什么来当动力呢?
首先,经常夸奖他,这是不要钱的动力,是一个聪明老板都会做的事~~但不要违心的夸奖,你需要夸奖的是细节。否则,很容易被别人看作是你的虚伪。
其次,物资上的奖励也是必须的,仅仅精神粮食是维持不了多久的,你需要在金钱上给予肯定。如果他卖得好,你可以在提成以外,再给他奖金。想想以前你被吃掉多少钱?拿这些钱的1/4左右奖励他,你也不亏,他也非常高兴,以后更卖力,何乐而不为呢?
最后,把员工当朋友看,平等的对待,过年过节的祝福,偶尔一起吃吃饭,联系联系感情,对于他从心底愿意帮你,不愿意吃你钱,也是有非常大的帮助的。
这就是与员工、顾客共好!!!顾客是你的上帝,员工就是上帝的随从,而你,只是凡人。你赚钱,是赚顾客的,但为你赚钱的,却是你的员工。善待员工,将为你带来更大的利润!!
全部回答
- 1楼网友:低音帝王
- 2021-03-31 02:50
很简单,明码实价,少用虚价欺骗顾客。估计营业员有吃钱行为,跟你经营手段有很大关系。如果你蒙顾客,营业员看在眼里,接下来就会蒙你。还有营业员真的有吃钱行为吗?
- 2楼网友:西风乍起
- 2021-03-31 01:35
在门口和收费台同时写上请在付款时收好发票。要不出现任何质量上的问题本店不负任何责任·
- 3楼网友:北方的南先生
- 2021-03-31 00:36
很值得关注的问题
占地学习下
谢谢
占地学习下
谢谢
- 4楼网友:风格不统一
- 2021-03-30 23:36
最简单的办法就是添置一台电脑加几个摄像头做监控,有监控录像为证,还怕他黑你的钱吗,摄像头安装隐蔽一点对着收银台就是了
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