问题类型:费用
我2009年11月办理的联通宽带绑定固话到期后自动转成包月3个月,然后于2010年8月份接到清欠公司的电话说欠费370元,还给我发了个短信给了个合同号让去缴欠款,我拿着这个欠费合同号分别去了2处联通公司的营业厅都查不到我的欠款记录,最后一次我还让营业厅服务人员和清欠公司的人电话沟通一下核对了信息。然后清欠公司的人跟我道歉,说:对不起是我们系统出现差错,没有这笔欠款。
可是今年2012年1月我去联通办理上网业务说我欠费1200元其中多出来的是滞纳金。我直接给联通10010打电话咨询我报了我的身份证号查询我名下没有欠费。我就没有再在意。
可是2月21日催费公司来电话说我欠费,我把当时的问题跟他解释了,我跟他说我都打电话咨询10010了我不欠费。他回答我说10010只是咨询的功能不能相信,交钱还是要到营业厅去。然后他说可能当时的欠费合同号他们发错了,又重新发了个新的合同号给我。电话和短信都是普通座机和手机号给我打的。我说都快两年了你想起找我要钱了,当时我去交时说我不欠费,现在还想让我交滞纳金。他回复我说让我去他们清欠办交钱,这块滞纳金可以商量可以跟他们领导说减免一部分。
还有我现在用的手机号就是2009年宽带绑定的(我的一家)手机号。每月都正常缴费还在使用当中,这样的话我是否在联通的黑名单上。这个费用我可以拒交忙?欠费多久就可以不交了?有帮忙回答一下谢谢了
我怀疑清欠公司合法性,说话很冲态度很不好。普通的座机号码就可以收欠款忙?还不要以10010的信息为准,怎么看都不靠谱。
刚才接到清欠公司电话说我欠联通费用。。。。联通你真来不及了
答案:3 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-12-17 15:55
- 提问者网友:仅仅戏一场
- 2021-12-17 10:04
最佳答案
- 五星知识达人网友:只是一只团子
- 2021-12-17 10:26
直接到归属营业厅找厅经理说就好了,不用理会10010的来电,小帐一般不会出问题,大帐一看就知道是哪里出错了
全部回答
- 1楼网友:仄言
- 2021-12-17 12:25
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- 2楼网友:哥的霸氣荍不住
- 2021-12-17 11:58
欠费多久都的交吧
不过那你这种情况跟联通协调好再交
核查清楚到底怎么回事
如果真有欠款的话.滞纳金应该不用交吧..指交欠款就行了
他们的失误
那必须核实...你到联通去问..让他在查..如果没有的话最好能留下证据最好...书面说明
之类的..有盖章之类的..我不知道能不能要到哈...反正确定自己真的没有欠款的话..就不用担心..再来催款还可以恐吓下..比如说拿不出证据就找警察之类的.....嘿嘿
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