本人在淘宝网购买一925手链,结果卖家发给我的是另外一款手链,经沟通后得知是卖家发错货,让我把货发回去,她再重新把我拍到的925手链发过来,现在我有个问题,在淘宝网上我要不要点确认收货?如果不点,好像过七天系统自动确认收货的吧?请问我该怎么处理这个东西?
另外,我把东西邮回去,邮费是我垫的,卖家说在我收到重新寄的手链后给她五星好评后再把邮费打回我的支付宝。。。我觉得她这么做很不对,自己犯了错还要别人给五星的好评,请问我又该怎么处理这件事?
麻烦淘宝高手指点指点,我是淘宝新手,所以不知道怎么处理,谢谢