vivoy27今天系统升级后，显示无sim卡，于是重启了下，结果发现一直停留在开机页面vivo中，过了好久才开机

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-02-21 03:16

提问者网友：杀生予夺
2021-02-20 22:02

这是怎么回事？怎么解决？

最佳答案

五星知识达人网友：鸽屿
2021-02-20 22:37

您好！
根据您的描述，建议您将手机尝试以下操作的哦：1，手机上滑状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件，2，将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除数据是会丢失数据的，建议您在清除之前做好数据备份。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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1楼网友：一袍清酒付
2021-02-21 00:03

您好！手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好哦。

2楼网友：廢物販賣機
2021-02-20 23:54

手机无法识别sim卡有以下几种情况。 1、sim卡自身故障，可以重新插拨sim卡保证sim卡与手机接触良好，也可更换手机相应制式的sim卡或功能正常无损坏的sim卡对比。 2、网络信号原因导致，可在屏幕下方上滑出快捷栏，关闭手机飞行模式后再打开观察，如信号较差，可以更换网络环境尝试。 3、手机设置造成，如果手机使用了双卡，在手机sim卡管理中打开被关闭的sim卡开关，必要时尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作不会丢失手机数据) 4、进入设置—系统手机到最新版本 5、换张sim卡重新安装试试。若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心检测处理，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站—服务—网点查询

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