入室盗窃，物业是否承担责任？

2016年11月17日下午3:20分，我散步回到家，碰到小偷在我家盗窃，成功盗走2万元的首饰。我39分给物业打电话，保安42分把小偷放走。另外保安处没有登记他进入小区的信息。

入室盗窃，一般的物业公司不承担责任，除非是非常高端的物业公司，并且将安全写入物业条例中，这样才能算违约，否则就不会承担责任。如果是这样，保安应当承担责任。现在不清楚保安公司与物业公司是什么关系，如果物业公司与保安公司签订协议，保安公司违约，应当承担赔偿责任，如果是物业公司直接招聘的报案，物业公司应当承担责任。

是否需要赔偿要看是谁的过错引起的，如果是因为防盗门质量的问题，或者被撬时应该报警而没有报等原因通过公安机关鉴定后你可以要求防盗门厂家进行赔偿。 物业公司是否要求赔偿也要看物业公司在正常管理中是否存在过错，这种过错是否是导致你被盗或者扩大被盗后果的因素，如果是物业公司也应当给予赔偿。 问题的关键在于搜集证据上面，你如何去证明他们有过错。对于防盗门厂家来说是否存在安装不当的问题，质量问题等，经过你的反映却没有解决的证据。对于物业公司要看双方签定的和约是如何规定，物业公司是否按和约要求提供了正常的服务，比如要求保安多长时间必须巡逻一次，实际有没有巡逻到，如果没有物业公司就是有责任的。还有物业是否有监控录象，如果有但在你被盗期间却没有发挥作用，物业公司也是有责任的；你可以从这些方面去寻找证据。 有了合法有效的证据之后，可以根据证据的大小及对被盗的影响力来判断赔偿比例。如果是被盗的直接原因，可能就要全额赔偿给你了。