在网上买了一个手机,218块钱。用不到半个月就坏了。卖家让我支付来回邮费才肯维修。->(200多块钱的东西,还要补上来回邮费,卖家这肯定是心理战术,明知道大部门人不会寄。)
手机收到时就感觉很旧了,卖家一口咬定是全新机。。。
后来我自认倒霉,选择了放弃,然后给卖家一个中评了事。
后来卖家打电话过来,要求我给他改成好评,然后支付我来回运费。态度挺诚恳,说如果有一方发生不诚信可以投述对方。
软磨硬泡下,我同意了。改成了好评。
------------>问题出来了,手机我寄出来了,但寄到卖家那里,卖家就是不签收,快递多次打电话过来。我也多次打电话给卖家。终究没寄成功。快件从正常件普成疑难件,再到现在的退件。。。
准备投述了。可一看淘宝的投述只有两项,一项是“收款不发货”,另一项忘了,也跟“售后”无关。
在这种不利的条件下,我能投述成功吗?如何投述比较好?