vivox6恢复出厂设置后指纹不能用了

vivox6恢复出厂设置后指纹不能用了

请问是指纹解锁不能用吗？请操作以下几点；
1、指纹要求：保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别。
2、解锁姿势：指心对着指纹识别区域按压。
3、重启一下手机再尝试，或进入手机设置--系统升级中检测并更新手机至最新的系统。
4、可能指纹录入不完善，进入设置--指纹与密码--删除指纹后再重新录入指纹。

请问不能使用具体是有什么问题呢？是提示什么呢？还请您详细描述一下，以便于我们解答！

指纹信息已经清空导致指纹锁无法使用。 手机恢复出厂设置会清空手机后来设置的所有信息和软件恢复到手机的出厂状态。 被清除的信息包括手机设置的指纹识别信息，需要指纹解锁的话必须重新设置启用指纹解锁并录入指纹信息。 恢复出厂设置并不会消除存储在手机内存卡上的信息，但是会导致使用到这些信息的软件不可用。