马上我就要中国电信1000号话务员面试了。请问面试要怎么准备？第一次面试这样的企业。没多大经验。

答案:2 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-01-30 19:14

提问者网友：niaiwoma
2021-01-30 15:07

最佳答案

五星知识达人网友：鸽屿
2021-01-30 15:28

面试的时候不要紧张，话务员最注重的就是口才，紧张很容易让你说错话，穿着得体一点，不要邋里邋遢，面试的时候一定要着重让面试官觉得你的性格跟口才很好，因为话务员必须要会说话，而且性格上要懂隐忍，面试官可能会问要是客户骂你，对你发脾气你会怎么应对，最忌讳的就是火爆脾气直接对骂的，因为话务员也算是服务行业，我们给客户带来服务，想要的是一种客户是上帝的感觉，骂你也得忍着。脾气性格口才，是话务员最重要的必备因素，其实会不会说话后面入职了会培训，所以面试官还是最注重性格脾气方面，要性格比较开朗，随和，脾气温柔一点的，所以一般话务员才会女性较多，希望能帮助你~

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1楼网友：执傲
2021-01-30 17:06

我就是电信话务员,我记得不要打字呀别来了,累死个人,新人规定90个电话,老鸟更多,接的你想吐还都是些讲不清楚的老头子老太太,我做的是10000号后面的宽带专家,干了11个月了,我昨天提出辞职,本月31号离职..唉,对电信失望了也许是我心态不好,也许是我耐心不好,反正最近俩月每天都接电话接的一肚子火没前途的,你接1年是这样,接2年还是这样,混久了能混个班长当当,如果你在老家本地的电信公司碃畅百堆知瞪版缺保画,待遇还行的说要是外地打工就算了吧...另谋出路喽..

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