我于2014.1.23下午4：30~6：00左右丢失一份中通快递包裹，包裹是一件白色连衣裙，对我来

我于2014.1.23下午4：30~6：00左右丢失一份中通快递包裹，包裹是一件白色连衣裙，对我来

我做过快递我告诉你吧　　　其实我以前也遇到这样的，放保安被拿走了　　　没办法啊　　　客户经常晚上才下班　　晚上我们又下班了　　要是　8　　9点下班谁给你送？所以我也很烦这个　　　小区其实也有错　　你要给人家放快递就负责些，不让放就算了　　　一出事　　都在推卸责任　　　　　像这样的　　　你只能跟快递公司协商，你记住我讲的这一点，第一，快递员有没有给你打电话征得你的同意放保安，要是没有只是发个短信给你　　那半分之70都是快递的问题，要是你同意放门卫，那你就看着办吧，　一般就是跟他们总部协商　我们做快递也不容易整天风吹日晒的　　赚那些钱，　像我们以前做快递遇到这类实在没办法只能赔，只能说碰到你倒了八辈子霉　　追问您从前碰到这种事，那些业主是怎么解决的？有没有跟门卫讨说法的？这个三方问题真的是需要有什么办法解决才行！谁都不能吃哑巴亏，这样才皆大欢喜，可以一起讨论下麽？如果门卫有收件、领件的程序，这样的事情是不是就可以迎刃而解了？追答跟保安说没用的 到最后一般都是协商 要是不是很多钱我们就赔钱咯 快递员有没有给你打电话征得你的同意放保安？ 就这一点就行了 要是没有 你就说你没有征得我的同意就放保安，要是耍赖说发短信给你了 也是他的错 就这么简单 还有一个就是签收的问题了 没签字就表示没签收 假签收可是在快递公司是要命的 一般我都不建议你跟快递员来硬的 好好说 都会解决的 再有一个真的很重要 就去小区保安室掉监控 叫快递员来辨认是哪个包裹 是谁拿的一看就知道了

当然是快递公司的责任，你没有亲自签收签字啊。追问对的，我没有亲自签收签字丢失的，这样应该是快递公司的责任。可是快递说是我让他放门卫的，因为我当时不在家，快递也习惯了那样做。所以我同意他放门卫。这样我是不是要负一般的责任呢？可是觉得好冤枉，我见都没有见着那个包裹，光快递口头说就得买账，这个真的是太冤枉了！万一以后他快递故意这样，那可怎么办呢？！追答没有亲自签收签字丢失就是快递公司的责任，他有义务把东西送到你手上。追问我如果跟快递公司举报这个快递员，又怕人家大过年的丢工作，这样就不好了。可是又不想吃哑巴亏。我该去投诉麽？法律有没有相关规定，哎。人情上又很担心。又不想委屈。。追答是淘宝买的吗，可以和卖家联系。追问是淘宝买的，卖家会负责麽？应该很卖家没啥关系吧？追答你要跟卖家协商,,,叫卖家调整确认收货时间,,,卖家可以将确认收货时间延长的...延长时间再等等看...
迫不得已的话就退货...
你是没有本人签收的追问退货可是没有收到货物呢~可以这样麽？可是淘宝物流上显示照片签收了。卖家不会同意的吧？这样是不是要很久啊？

首先快递要负主要责任，因为他们有义务将包裹直接送到收件人手中签收。追问快递赖账说是我同意他把包裹放门卫的，他还代替我签收了！这个是不是不合理的呀？我该投诉他麽？请问其次我该怎么办呢？追答如果你确实同意了他将包裹放在门卫，那责任就转移到门卫了，这样就比较麻烦，因为为了一个包裹走法律程序太不划算。