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动感地带赠送的无线彩铃音乐会高级会员是干什么的?

答案:1  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-07-30 05:46
动感地带赠送的无线彩铃音乐会高级会员是干什么的?
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一、业务描述

无线音乐俱乐部是中国移动向喜爱音乐的客户提供的一个社区交流平台,通过这个交流平台向无线音乐消费客户群提供一系列整合的音乐产品和服务,包括以彩铃、振铃、IVR语音、MP3为主的音乐下载、音乐共享、音乐传播、音乐交流等服务,促进中国移动各项无线音乐业务的发展。

无线音乐俱乐部分为全网和省级两级架构,对全网俱乐部会员提供基于全网内容的优惠;省级俱乐部除了按照全网统一部署提供基于全网内容的优惠,还提供本地音乐内容的优惠。

二、开通时间

无线音乐俱乐部2006年7月12日面向全国开通;

无线音乐俱乐部IVR业务(12530999) 于2006年8月1日开通。

三、客户范围

1、对音乐有较浓厚兴趣及需求的客户。

2、愿意或正在使用中国移动提供的无线音乐业务的客户。

3、愿意长期接受中国移动相关音乐推荐和服务的客户。

4、愿意参与中国移动组织的音乐活动(如歌迷会,演唱会)的客户。

注:有、无彩铃功能均可。

四、会员分类与权益

1.会员分为三类:普通会员、高级会员、钻石会员(暂不提供此项会员服务)。

2.会员和会员积分分阶段实现。

第一阶段2006年7月~9月,实现普通会员和高级会员功能。

普通会员:不须交纳会费。客户在会员专区订购彩铃、下载手机铃音、点播歌曲(点歌被叫范围为中国移动全网客户)等,信息费享受9折服务。免费接收会员音乐周刊 (彩信形式,发送代码12530),有资格参加中国移动组织的各类音乐活动。

高级会员:会员每月交纳5元会费。客户在会员专区订购彩铃、下载手机铃音、点播歌曲 (点歌被叫范围为中国移动全网客户)等,信息费享受7折服务。免费接收会员音乐周刊(彩信形式,发送代码12530),有资格参加中国移动组织的各类音乐活动。

集团公司与省公司将逐步丰富会员专区内容和各类音乐活动。

注:无彩铃功能的客户不能下载彩铃。

五、业务使用

1.无线音乐俱乐部专区

WWW专区:域名为club.12530.com;客户注册成会员后,通过网站使用此业务,在登录时需 输入客户的手机号码及客户登录彩铃网站的密码,如客户忘记此密码,可在club.12530.com的页面上输入手机号码后,选择“忘记密码”,密码会以短信形式发送到客户手机上。

注:刚注册为无线音乐俱乐部会员的客户(包括无彩铃功能的客户)不能马上登录无线音乐俱乐部的网站“club.12530.com”,因系统有大约1小时的认证过程,所以对于刚注册的客户(包括无彩铃功能的客户)建议客户1小时后再登录此网站试一下。

WAP专区:登录“移动梦网”,进入“无线音乐俱乐部”。

IVR专区(2006年8月1日开通):拨打12530999进入无线音乐俱乐部IVR专区。非会员拨打12530999仅可以进行试听,但不能进行下载或点播。

2.无线音乐俱乐部业务使用

(1)会员进入专区,即可享受会员折扣价格;同时能够看到会员专属业务(如无线首发业务等)及专属活动(如演唱会抢票等)。

(2)非会员进入专区,可以看到会员相关非专属业务,但是不能通过折扣价格定购,且不能看到专属业务和专属活动内容。

六、业务办理 、取消及变更方式

客户可通过如下方式开通、注销或变更会员服务:

1.客户可持机主有效证件到移动公司营业厅办理或取消。

2.凭客户密码拨打10086通过人工台办理或取消。

3.凭客户密码通过PC端登陆“辽宁网站”办理或取消 (不能通过手机上网)。

4.发短信“PT”到12530开通普通会员服务或由高级会员变更为普通会员 。

发短信“GJ”到12530开通高级会员服务或由普通会员变更为高级会员。

发短信“QXPT”到12530,是取消普通会员服务的方式。

发短信“QXGJ”到12530,是取消高级会员服务的方式。

注:(1)注册会员,当月生效。

(2)从2006年8月24日起,客户(包括无彩铃功能的客户)可以通过以上3种方式办理、变更、取消会员身份。

(3)会员资格变更 :

如客户是由无线音乐俱乐部普通会员变更为高级会员是立即生效;

如客户是由无线音乐俱乐部高级会员变更为普通会员是次月生效。

(4)会员资格取消立即生效

特殊情况:如普通会员客户当月将会员资格取消后,又注册成高级会员,则当月按照高级会员收取5元会费,客户从注册高级会员开始,即可以享受高级会员的权益。

如高级会员客户当月将会员资格取消后,又注册成普通会员,则当月按照高级会员收取5元会费,客户从注册普通会员开始,只可以享受普通会员的权益 。

七、资费标准

1.会员月功能费:

(1)普通会员:免费。

(2)高级会员:5元/月(月初一次性扣除,计入数据通信费中)。

2.IVR专区信息费:

(1)通信费:

非漫游状态:忙时0.3元/分钟(7时-23时);闲时0.15元/分钟

漫游状态:0.5元/分钟

(2)信息费:

非会员:0.7元/分钟

普通会员:0.6元/分钟

高级会员:0.5元/分钟
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