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我在淘宝买了一双鞋子,但是写错地址了,但拍完之后我就和店家说好了改地址,但是他没有给我改

答案:6  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-03-19 04:55
现在我收不到货,但钱马上就要超过7天,给人家打过去了,现在我申请退款店家不同意,而且还不理我,该怎么办,快递已经按原路返回了。
最佳答案
收货时间是可以延长的,如果还不够就申请退款,拖延时间。如果你是通过旺旺通知他改地址的,而且他同意了,那旺旺聊天记录是可以作为证据的,你可以投诉或维权,他不敢不退你钱
全部回答
找淘宝小二介入处理
点延迟收货就不用7天付款,接着跟店家联系。
这个你可以不用担心,前提是你当时真的把新的地址告诉卖家,要不是的话货物弄丢是你的责任的。你把新地址告诉卖家卖家没有改,那么责任是在卖家的,你可以要求他重发,如果他不重发也不退款你可以申请退款多几次然后会有要求客服介入的入口,你点击客服介入然后说明一下你的原因。到时候运费你的钱都会退给你的,这点是可以放心。或者交易成功后(就是款已经打给卖家)一样可以投诉卖家的,成功率是100%的
没事的 你收不到货 可以让淘宝小二介入处理的
淘宝的地址只要是写上去了页面就不能改了,但是卖家可以私下里改,但页面只能那样了,你就等着吧,问一下卖家单号是不是没变,然后你就可以正常查物流了。不影响的!
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