淘宝申请退货手续要怎经过哪些步骤
答案:4 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-08-19 18:37
- 提问者网友:孤山下
- 2021-08-18 19:13
淘宝申请退货手续要怎经过哪些步骤
最佳答案
- 五星知识达人网友:举杯邀酒敬孤独
- 2021-08-18 19:37
退货详细方法如下:
1、联系卖家,卖家同意后,运费协商由谁支付,然后,进行下一步;
2、请卖家延长收货时间,如果卖家不延长,则您点击申请退款,无论卖家是否点击拒绝推款,可以自动延长14天,然后,进行下一步;
3、用快递寄回给卖家,保留快递单,然后,进行下一步;
4、卖家收到快递,给您换货再寄回来,您收货,验货,然后,进行下一步;
5、点击<我的淘宝>--左侧<已经买到的宝贝>--确认收货。
(以上内容由问问购物专家天涯客.福建提供高品质原创答案,为您解答购物疑难杂症!)
全部回答
- 1楼网友:长青诗
- 2021-08-18 22:27
申请退款有两个的哦.,.一个是卖家已经发货.另一个是卖家没发货的
如果卖家还没发货的.只要在找到相应的交易点击退款,填好相关资料就好了
如果卖家已经发货了,,楼主收到不适合的要退款的话,首先是要跟卖家沟通哈.然后找到相关交易申请退款,运费之类的得要跟卖家协商哦,然后再把包裹 发回卖家.快递底单一定要留着哦.因为当你申请退款了,卖家同意了,得要填上快递单号的哦~~填好了,卖家确认好了,那么就申请退款成功的拉..
- 2楼网友:梦中风几里
- 2021-08-18 21:20
先在你淘宝后台申请退货!然后买家和卖家协商!卖家同意退款就邮寄商品出去!如果不同意就不要直接邮寄!还有就是邮费的承担问题!最好卖家和买家协商好!如果卖家同意退货,你就发货,然后等卖家收货,没问问题的话买家确认退款就行了
- 3楼网友:低血压的长颈鹿
- 2021-08-18 20:50
直接跟卖家商量 主要是关于邮费的问题 是各人负责一半 还是由卖家负责 然后再淘宝的系统里点击退货 把相关的理由 退货的快递单号等录入 等对方收到货 就可以给你退款了
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