我手机三星a5000款买来1个月时间，充电2小时左右,发现手机很烫然后开不了机,请问这是什么原因

答案:2 悬赏:10 手机版

解决时间 2021-03-10 19:22

提问者网友：無理詩人
2021-03-09 23:51

最佳答案

五星知识达人网友：胯下狙击手
2021-03-10 00:40

关于手机发热问题：1.在手机上玩大型游戏，长时间上网手机会很热，这种情况是正常的，发热的主要原因是处理器高速运转产生热量，该情况关闭游戏过一会，手机恢复正常。2.手机正常待机时发热，检查手机后台是否有程序运行，如有结束后台运行的程序，操作方法:待机时-长按主屏幕键进入“任务管理器”-结束后台程序尝试。3.手机后台没有程序运行，手机异常发热，该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，进入设定-(一般)关于手机-重置-恢复出厂设置。若恢复出厂后手机依然发热异常，您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。

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1楼网友：罪歌
2021-03-10 02:16

原因有4种可能性遂步排查 1.充电器 2.充电数据线，包括两端接头 3.手机充电接口以上检查过正常的话就是手机充电部件出了故障了

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