商品价格竞争对企业和社会的影响

商品价格竞争对企业和社会的影响

价格竞争是我国大多数企业普遍运用的重要的策略性行为。以往的研究在分析价格竞争的利弊作用时，大都只是从经济效率的角度来考虑，也有部分学者提及了价格竞争对企业信誉、企业形象与品牌的影响，但是很少有学者研究价格竞争对企业声誉的影响。由于企业声誉能够体现评价企业效率的两个维度——经济效率与社会责任履行情况，因此，它已成为衡量企业及其行为成功与否的重要标准。本文的第一个创新点就体现在将企业声誉作为评价企业价格竞争行为的一个标准。 本文主要研究的是市场内在位企业产品的降价竞争对企业声誉的影响，主要是指参与降价竞争的单个企业的降价行为对该企业声誉的影响，其中企业是指降价产品品牌的所属企业。本研究主要包括五个部分：第一部分阐述了论文的选题背景与研究意义：通过对国内外相关文献的回顾与梳理，对价格竞争、企业声誉等重要概念进行界定；并指出本文的研究重点与研究方法。第二部分通过对企业利益相关者的划分，指出研究企业价格竞争对企业声誉的影响主要就是研究企业价格竞争将会如何影响企业最主要的两类利益相关者(顾客与员工)对企业的综合性评价；通过对以往五种企业测评法的归纳与总结，设计出适于本研究使用的企业声誉二维评估指标，这是本文的第二个创新点；并基于上述理论基础提出本文的假设。第三部分通过预调查和预测试开发了研究价格竞争对企业声誉影响的正式使用量表与问卷，并运用SPSS统计分析，以实证研究的方法分析价格竞争对企业声誉的影响。这一部分所开发的量表与问卷是本文的第三个创新点。第四部分是建议企业如何选择价格竞争策略以及如何在价格竞争中维护好其声誉。第五部分是对全文的总结，分别对本文的理论研究与实证研究进行小结，并指出论文的创新之处、局限以及后续研究的方向。 本文旨在说明企业的降价竞争有两面性，它的利与弊取决于企业对降价竞争这一策略性行为的运用。本文主要强调了降价过程中关于“度(适度)”的问题，即企业要把握适当的幅度与频率对其产品实施“适度”的降价，企业之间的降价竞争也应该控制在适度的范围内。本文认为“适度”的降价是指，降价幅度大于消费者对认知的绝对阀值，小于消费者对该企业产品的内部参考价格，并且降低后的价格能够在一定时期内保持稳定。企业应该根据自身的发展状况、行业竞争对手的具体情况、利益相关者的态度等诸多要素，通过多方位的市场调查，制定出适当的降价幅度与其持续时间。