淘宝卖家发错货，退货怎么退来时的运费？

我买了一双鞋子一双袜子，鞋子卖家给记错了，邮费12元包括卖家的投保。现在我想退货，可是退货退款里只能退宝贝的钱没有退邮费的选项，我怎么拿回我付的邮费？

直接联系卖家退运费即可。申请退货退款待卖家同意退款后，可以按照卖家提供地址先垫付邮费退货，并保留好商品问题照片、带有金额的退货物流底单照片，卖家承诺的旺旺聊天记录等凭证，联系卖家处理；若卖家拒绝退款，可以要求淘宝客服介入处理。联系卖家的操作步骤如下：
（1）进入淘宝网。



（2）点击我的淘宝。



（3）点击已买到的宝贝。



（4）进入已买到的宝贝页面。



（5）找到订单点击旺旺联系。



参考资料：淘宝网-退货运费怎么退给我？

买了保险,退货是可以拿到退货险的如下： 先不要确认收货,在卖家同意退款的情况下“点击申请退货”然后要填一个退回去的单号，,自己垫付运费.把快递单号和快递公司填到这个退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。 七十二小时内保险公司 会把定额运费打到你的支付宝中,到时候会有一个通知, 具体赔付金额,可以在订单中"退运险"中看得到,那是份保险合同。 退货运费险（卖家版）是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

这个是卖家的问题，自然要卖家来承担 你寄前可以联系好卖家问下运费谁来承担，要是卖家同意出运费的话 那你可以把东西寄回去，运费先垫付，卖家通常都是不收到付件的。 等收到退件以后就会给你退款了，并且会联系你要支付宝账号，到时把运费打你支付宝里。

运费险保险公司只承担你退回货产生的运费，卖家发出的运费是不赔付的。 以上只是主观原因退货的情况，而像亲这个情况，不是主观退货，而是卖家发错了要退货，如果卖家协商后不赔你的运费的话，就投诉，证明是发错货了要退，一投一个准。