怎么退货手机京东

怎么退货手机京东

进入京东界面 点击我的订单 在该手机订单后有“申请返修/退换货”选项 选择即可

注意事项：

拆开包装了就不能退货了。
在商品无任何问题情况下，京东承诺：自您实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动。
特别说明，以下情况不予办理退换货：
5. 密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；
6. 产品已使用（质量问题除外）；

能退。 登录京东，进入“我的订单”，就能看到楼主购买那个“黑色手机”的订单，在其后边，有一个“查看|晒单 申请返修/退换货”，点击之后，按照提示进行操作就行了。 不过，楼主的商品已经拆封，退货可能会有些麻烦。 按照京东的规定，在没有质量问题的情况下，退货的前提是不能影响第二次销售。下面是京东相关规定： “个人原因导致的退换货，未使用且不影响二次销售（商品原包装未拆封），七天内可以退换货。 ” 对于手机类产品的退换货，还特别规定：“塑封包装打开或安装电池开机启动无质量问题不予退换货。”