今天刚到的暗影精灵2飞翔版，中午就下载了一些常用软件。然后晚上用的时候问题来了

今天刚到的暗影精灵2飞翔版，中午就下载了一些常用软件。然后晚上用的时候问题来了wifi找不到连不上，点右下角的操作中心没反应，然后右下角的wifi就没了，然后放音乐突然一阵电流声，然后操作中心点没用，就点开始的设置也没用，刚开始可以点，但是不能点wifi，一会后设置也点不了，一点就卡，然后桌面就黑屏了一下，就是桌面黑而已，软件显示还在桌面，然后C盘也出现一个乱码文件夹。求大神帮忙啊，真的要炸了，中午刚拿到的，京东买的！【图片】

重启，以安全模式进入，可能是你下的软件不兼容。如果正常，就把软件卸了。用鲁大师检测硬件，看是不是二手，狗东经常出二手。确实不好用就换一台，狗东售后很方便。