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海尔冰箱2年雪种漏光,是不是冰箱本身问题,是不是3年主配件保修范围

答案:6  悬赏:10  手机版
解决时间 2021-12-29 21:08
刚用半年的时候出现过不够冷的问题,叫海尔来维修检测不出问题。只是把温控调到最高,然后貌似冷了,就走了。谁知道具体那里问题,还有保修方面的东西

冰箱买了2年了.前天叫海尔来检修。那人说雪种漏得差不多啦 但是不知道那里漏,还说不知道属不属于3年主配件保修,全保的是1年的。现在说要拉回去厂检测才知道保修不。上面那一层基本上是室温啦,下面急冻的还有冰的,但是没以前那样一打开就觉得很冷。大概一年前就出现过冰箱不够冷(上层)的问题,当时那人拆开后面就看一下,也没把主要的拆下来,就把温控调到最低7档,上层出现结冰现象就说没事啦。然后调回那节能3档,用几天之后就觉得没以前那时候冷 感觉还温度还可以就算了。
现在主要想问大概那里出问题,如果不保修,叫海尔修划算还是直接叫维修店的人来修划算。毕竟冰箱拉回厂,运费都不少。
最佳答案
你能把故障想象或者过程描述的再清楚一点吗?不过按照你说的,是保修范围内的,如果严重的话有可能是箱体内漏,这就需要更换箱体了,肯定是属于保修期内的。
补充:按你说的应该是有漏点的,但是具体哪个位置漏,这个是不好说的,不打压检测,我们都不会知道的,但是因为箱体是大件,一旦泄露更换箱体,基本等于更换冰箱,所以还是让海尔维修更划算,即便不是箱体漏的,维修也不会贵到哪里去。
全部回答
应该修,这属于厂家的失误。
绝对在保修期内的 ,找下客服,上门解决问题。
我是修家电的,海尔基本上是保修三年的,你的问题可能是放置时间比较长或者是冰箱高压管漏了造成的,厂家应该给保修的,
海尔冰箱 一般是压缩机才保修3年或者3年以上。 4006999999 全国的热线 你就吧情况说严重一点,发点小火 让客服觉得你狠不爽了 这个时候维修的效率才会提高
你好! 你看看现在制冷正常不,要是还是不正常的话你给六个九的那个电话打,那个全国统一的海尔客服 如果对你有帮助,望采纳。
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