问道申诉上传身份证失败#78

图片格式正确了，按照上传帮助传的，不行。急死了QQ33428430 求助

很高兴收到您的求助：

我帮你找到相关资料，如果不行，请追问，我会添加你QQ的。

修改注册资料如何提交（希望、问道、神界）
修改注册资料帐号要求：
1、帐号中有一个角色等级达到60级以上（仅限问道）；
2、帐号注册时填写的三项注册资料（姓名、证件号码、注册邮箱）玩家至少要填写正确一项（自2009年3月16日正式开始验证）；
3、帐号注册时间前后不得误差一个月。

首先，使用社区密码登陆传真系统提交页面： http://fax.gyyx.cn/web/login.aspx。

然后，点击页面右上方的选项“我要提交问题”。

按照系统提示重新提交验证帐号。注意：每个帐号每天只能提交两次问题。

根据系统提示选择游戏及问题分类，选择完毕后点击下一步即可：

选择后系统自动显示温馨提示“关于修改资料过程中需要充值100元光宇币保证金的说明”

按照系统提示填写以下内容，填写并确认无误后点击同意选项提交即生成服务编号：
请在填写时注意格式（角色为帐号重要角色、邮箱需符合邮箱格式、证件号码15位或18位、三项资料中必须有一项是正确的。自2009年3月16日正式开始验证。）

提交后可在此页面查询传真处理状态。

查询该传真申请已被受理，请确认传真受理后再进行充值。

48小时内使用其他帐号对目标帐号进行100元保证金充值

确认充值后查询传真处理状态。

等待封存时间到期，资料修改完成。

请参考： http://faq.gyyx.cn/text/czfs.html