'我是步步高VIVO Y22机型，今天电子书ireader突然不能打开了是什么原因，
答案:3 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-09 22:15
- 提问者网友：最美的风景
- 2021-02-09 05:57
'我是步步高VIVO Y22机型，今天电子书ireader突然不能打开了是什么原因，
最佳答案
- 五星知识达人网友：大漠
- 2021-02-09 07:30
请问有什么提示吗？是打开闪退还是其他情况？如果打开闪退的话应该是该应用已被破坏，请在应用程序中将该程序卸载掉然后重新安装一个新的。
全部回答
- 1楼网友：拜訪者
- 2021-02-09 08:50
可能是坏了，也可能是哪个地方出故障了
- 2楼网友：英雄的欲望
- 2021-02-09 08:31
您好！
建议您尝试以下操作解决：
1、进入设置--更多/通用设置--应用程序--全部--找到该程序点击进入信息界面--清除数据试试。
2、尝试重启手机
3、若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，您可以进入设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、试通过“设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清空所有数据”清空异常数据
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