如何做好市场调研？

如何做好市场调研？

做好市场调研的方法：
一、明确调研的目的。许多企业进行市场调研，往往是为了调研而调研，他们之所以调研，是因为企业领导提出了这个要求，所以他们必须开展调研；或者是下面员工为了讨好上级、拿业绩来证明自身价值和能力，从而开展的一种“调研”。
二、 调研问卷必须简洁明了。设计调研问卷时，遵循两个原则：一个原则是，若非有必要，绝不涉及被调研者的个人隐私，包括姓名，性别，联系电话，年龄等等。第二个原则是简约而不简单。由于每次调研只有一个目的，所以调研问卷设计特别简单，基本上控制在3-8道问题。
三、确保调研的真实性。“真实性”是市场调研的基石，如果没有“真实性”作为支撑，那么市场调研就是“空中楼阁”，虚无缥缈的假象。
从两个方面来保证调研的“真实性”。
其一，调研问卷设计合理、简约，确保被调研者和调查者都不会产生逆反心理，避免调研失真，这个前文已有详细述说。
其二，安排下属亲自去做，避免由于层级过多，下面执行力不到位，或执行过程中出现偏差，导致调研无效。

如何做好市场调研 市场调研包括三个基本的部分：
一、调研什么
对一个问题做出恰当的界定等于解决了一半。必须对调研的内容有明确界定，使调研具有针对性。调研内容是为决策服务的，是由调研的目标所决定的，所以，依据调研目标的要求可以推论出基本的调研内容。
二、如何调研
在明确调研内容的基础上，制订调研计划，确定如何开展调研工作，需要对调研的对象、方法、形式、抽样过程、过程质量控制、调查时间和人员等方面做出详细规定。
三、调研结果分析 根据收集到的信息，运用相关方法进行分析，比如回归分析、要素分析，然后撰写调研报告。
品牌战略需要怎样的市场调研？从市场调研的三个基本方面进行叙述。
一、品牌战略调研什么
制订品牌战略需要对品牌核心价值、品牌定位、品牌要素（名称、标识、符号、特征、包装、广告语）、以及在此品牌规划基础上对产品、价格、渠道、传播进行策略性规定。一个公司的各项活动都应该符合既定的品牌战略，为品牌资产的增值加分。根据品牌战略的内容来确定调研的内容，比如市场环境、目标消费群、竞争者、企业内部状况。市场环境方面要了解宏观环境因素、行业的规模、行业成长性和竞争性、环境中所存在的机会和威胁；消费者方面要了解消费者对品牌的认知状况，包括品牌联想、品牌个性、品牌要素，还包括对产品和企业的认知状况；竞争者方面要了解消费者对于竞争者品牌的认知状况；企业内部状况要了解企业的经营状况、所拥有的资源和问题所在、企业员工对于品牌的认知状况。
二、品牌战略如何进行调研
品牌战略是在综合市场环境、消费者状况、企业内部状况基础上做出的。不同调研内容的调研计划是有差异的，下面仅就消费者对于品牌认知状况的情况进行说明。
调研计划在资料来源、调研方法、调研工具、抽样计划、接触方法等方面需要详细的规定。
1、 资料来源：尽可能多收集二手资料，包括行业研究资料、企业内部资料，在此基础上，确定所需要的一手资料。
2、 调研方法：可以采用小组座谈法和调查法相结合。选择具有代表性的本品牌使用者若干人，就对品牌的认知状况进行座谈，充分了解目标消费者对于品牌的感受和各个品牌要素的认识。同时采用调查法，了解更多的目标消费者对于品牌的认识、信任、偏好。
3、 调研工具：设计详细调查问卷，包括品牌联想、品牌个性、产品要点、企业认知、消费习惯、媒体接触习惯等，问卷采用开放式和封闭式问题相结合的方式。
4、 抽样计划：抽样单位中调研对象包括本品牌使用者，还应包括竞争品牌使用者。样本大小确定时，要考虑产品在各地的市场表现，或者各地消费者对产品的购买力情况，选择几个有代表性的区域，不同类型的区域样本的大小应该有差异。在抽样程序方面，为了使操作方便和目标可以更准确，可以采用非概率抽样的方式。
5、 接触方法：由于需要访问的信息量较多，最好采取邮寄调查表和面谈的方式。 在此基础上，在调研过程中还要注意以下问题：
1、 事先小范围的测试：对调研的内容进行相关人员的测试，以获得相关信息从而对调研内容进行修正，使之在正式调研时更加有效。
2、 描述性调研和因果性调研相结合。消费者对品牌的理解更多地是说明对品牌的一种感知状况，但在问卷设计时，对于需要着重了解的因素可以采用因果性的问题方式，以获取因素对于结果的相关性分析。
3、 过程质量控制：加强人员培训，寻找有经验而负责的人员，同时严格监控调研过程，通过一定的奖励和处罚保证调研结果的真实性。
4、 调查问卷简明而有效：调查问卷的设计是否合理、问题是否包含主要内容且明确有效、对答题者的吸引程度如何对调研结果有直接的影响。所以调查问卷设计完成后，要经过一定的测试和修改而使之完善。
三、品牌战略调研结果分析
根据调研得到的信息，对信息进行分析，要注重分析的过程，将数据制成表格、绘成图形便于说明，对于主要因素对结果的影响可用因素分析法进行说明，对于分析的结果要高度提炼，形成简明的要点。

百度一下就有了,SOWT是最重要的

完成一次调研的大体过程：首先明确调研目标，这是关键！根据调研的目标来实施调研的方法。完了制定调研计划方案，邀请调研参与的用户，执行调研过程（看具体用什么方式，问卷，访谈，焦点小组，观察，测试），分析并输出调研的结果！

第一，所选择的调研对象要准确，还有调研的样本容量要尽可能的多，数据相对来说回追却一点；
第二，调研对象的数据尽量要做到真实，不然会数据失真；
再者就是题目和标题的设定了
1.题目是否符合研究假设的需要。
2.题目不宜过长，应以精简、易于阅读为原则。
3.问卷设计的用字不能含糊要明确，用字要浅显易懂，不要超出答题者的理解能力。
4.问题不能超出填答者的知识或能力。
5.任何一个备选答案皆不能有多重意义或包含关系。
6.一个问题不能有两个以上的观念或事物。
7.问题尽量以封闭式而非开放式的方式来填答。
8.问题不应涉及社会禁忌与隐私。
9.题目应尽量保持客观中立的原则，将自己的主观意见加入问题中，而设计出引导性的语句，将会造成填卷的偏差。
10.避免引诱回答或暗示回答的问题：例如，您赞不赞成抽烟？正确的问法应该是，谈谈你对抽烟的看法？
11.通常将一般的、易于回答、熟悉的问题放在前面，以避免填答者一开始就拒答
12.使用反向题目（防止填答者的草率与恶意回答）
13.使用同质题目。
14.量表尽量少使用打分项目，多使用语气词。

这个从何说起呢？解决好成本和效果的问题就可以做好市场调研了