陕西省米脂县强制收取霸王条款套餐费用是否犯法？

本人与去年5月份开始使用他们的网络2M宽带包年，交了600元，今天去准备续交，他们说要交880元，问他们为什么要交，回复是要给固定电话和小灵通包年，和包年来电显示和来电彩铃服务，我问，我没有小灵通我也不要这些服务是否就可以不交这些费用，回复是不可以，我又问，那我这些钱算是花到什么地方了？回复是那就是你白交了，当时我很气愤的说那我不要你们的网络宽带服务了，对方回复更让人恼火，说他们的服务一包就是2年，所以今年必须再包一年，真不知道这是什么道理！现在自己也不知道怎么面对这样的霸王条款服务，不知道国家的法律是不是对这些部门有效，他们怎么敢这样明目张胆的欺骗消费者！国家的有关部门难道真的不知道？任他们这样胡作非为？现在我是左右为难，用也不是，不用也不是，他们说包年的时间到了就按包月费用和固定电话捆绑在一起算，他们真是“无敌”了。有办法的朋友们就出出注意吧！！

这个是上面出的政策，你可以电话市里问下情况！
现在到处都是霸王条款！
没人上报就绝不会取消！
小县城就是这样，你只有和市电信局联系咨询了！
移动联通也是这样子的！

不犯法,你可一不用 再看看别人怎么说的。