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怎样才能和上级领导搞好关系?

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解决时间 2021-03-21 09:19
怎样才能和上级领导搞好关系?
最佳答案
一提起下属和上司的关系,很多人都喜欢把它庸俗化。认为下属和上司搞关系,就是巧言令色、溜须拍马、结党营私,是为人不齿、见不得光的事。其实,下属和上司本身就是一种关系,是客观存在的,不是想搞不想搞的问题,而是如何把它搞得更好的问题。

  按照孔子的理论,我们不妨也把下属和上司的关系分为四种:共事、共求、共创、共享。
  第一个层次,共事。
  也就是说,上司和下属的关系完全是工作上的领导和被领导的关系。八小时之内,上司派活,下属干活。八小时以外,各回各的家,互不相干。这是最简单的一种关系。这种关系下,上司对下属往往用称职和不称职来评价,下属对上司一般用可敬不可敬来形容。
  第二个层次,共求。
  说白一点就是上司和下属有共同的追求。这个追求包括工作上的追求,人生上的追求,或其他方面的追求。有了共同追求,上司和下属自然会有很多的共同语言,在共事的基础上,可以一起谋一些事。能够和上司共求的下属,一般都是比较有思想、有主见,敢于表达自己的观点,善于为上司出主意、想办法的人。如果上司和下属有了共同的追求,工作关系就会更进一步。上司会把下属视为贴己,下属会把上司看作知音,相互支持共谋前程。这种关系下,上司对下属会用可重用和不可重用来衡量,下属对上司则会用可信赖不可信赖来比较。
  第三个层次,共创。
  当然是共创大业。如果说第二个层次关系上,上司对下属是任用,那么到了这个层次,上司对下属就是依靠了。如果说第二个层次关系上,上司重用的是下属的才,那么到了这个层次,上司依靠的就是下属的德了。处于这个层次的上司和下属,基本上没有了上下级的严格分别。上司对下属是绝对信任,言听计从;下属对上司是无比忠诚,肝胆相照。两人可谓是同进退、共荣辱。这种关系下,上司对下属会用可依靠不可依靠来检验,下属对上司则会用可追随不可追随来度量。
  第四个层次,共享。
  共享“蛋糕”,甚至共享切“蛋糕”的“刀子”。这个时候,上司和下属之间通达权变,不分你我。
  所以说,下属和上司之间的关系,并不是平常我们认为靠吃喝送礼形成的那种庸俗的关系。这种庸俗关系也有,甚至很盛行,但层次不会高,最多比第一个层次稍高一点。而要达到第二、甚至第三、第四层关系,则须用心、用情、用才、用德。把下属和上司关系庸俗化的人,表面看很会搞关系,其实根本搞不到点子上。
  想和上司搞好关系又苦于搞不好的人,不妨好好悟一下《论语-子罕第九篇》中孔子的这段话,包括本文的诠释,或许有点用。
  不少人都很怕上司,恨不能见了绕路走。尤其是出了什么岔子后,最怕的就是和上司聊天,甚至有的人日夜担忧,都急出毛病来。
  但在职场上,和上司的交流却极为重要,这并不完全是交际,虽然有许多人乐于迎合奉承上司,并想借着谄媚爬上去。
  但时代已经改变,现今的职场与以往不同,尤其是商业性公司内,公开对上司献媚已经不是一个绝佳的法子。
  所以要先厘清一个概念,和上司交流,并非是献媚。
  1.与上司交流,是表明自己的立场。
  与上司交流的第一个好处,就是能表明自己的立场。如今的职场,势力林立,脉络复杂,每个上司都会借着与手下交流的当口,观察下属是否和自己一条心。
  这种看似无意义的聊天,实际却很凶险。尤其在你身边势力脉络复杂,各人有各人山头的时候,上司的聊天更要小心应对。
  闲话家常里面,往往有内里乾坤,一句看似不重要的话,可能隐藏着对你的试探。在这种交谈里,你和别人的亲疏关系,你做事情的分寸尺度,以及你对上司的忠心都会是重点。
  如果遇见这一类看着没什么目的,实际却暗流涌动的交谈,一定要记得把紧嘴上的门。上司不问的事情,一定不可以说,问的事情也要想清楚了说。
  而应该怎样表明自己的立场呢?还是用表决心或者谄媚的方式已经无法奏效了,你越是谄媚就越显得不可信。
  首先要放准自己的位置,不管上司怎么看你的,你都要把自己放在亲信的位置上,这样说话时才有体己感。
  其次,可以说一点上司对头那边的事情,但切不可多,坏话不可说尽。并不是你全心帮着上司,他就把你当自己人了。你说别人坏话太多,聪明人会觉得在背后你照样会说他。
  与上司交流时最佳的方法是什么?就是在大部分时间别和他斗心眼,夹紧尾巴老实做人,因为真正改变你命运的,永远只有那几个关键点。
  除此之外,你都可以做上司手下听话的小卒,让人放心,才是最佳立场。
  2.与上司交流,是了解信息,明白自我位置。
  很多人不知道,与上司交流时,往往是你探取情报的最佳时机。因为上司站的比你高,看的比你远,整个办公室的情况一把抓。
  他和你聊天时,有些话说出来,他可能觉得不重要,但对你来说,或许就是难得的情报。
  公司里的人事脉络,没人会比你老板更清楚,所以他的话,将是你修正人事谱系的最好机会。
  而更重要的是,你可以从老板的交流里分析出,你在他心目里的位置。
  你究竟是自己人,还是可依靠的,或者是可提拔的,这都要从BOSS的话里分析出来。
  3.与上司交流,是提要求的绝佳机会,但必须有方法。
  上司自然不会经常找你空谈,绝大部分的时候,都是有公务,而就如同第1条所说的,真正改变你命运的,永远只有几个关键点。
  而这个关键点,往往出现在上司对你提出要求,需要你做什么的时候。
  职场上的人都很清楚,一般上司要安排任务,只要开口说一句就好。但若是专门把你叫进办公室,先夸你一顿,然后再小心翼翼地提出工作。恭喜你,机会到了,这就是上司有求于你的时刻,若不是你有足够的价值,他需要用到你,绝不会放下架子来和你聊工作。
  这时候该怎么处理呢?
  当然不是坐地起价,漫天开价,自以为得计地向上司要好处,要回报。如果你这么做了,那在BOSS眼里,你的形象就彻底颠覆,没人会喜欢一个要挟上司的人。
  毫无疑问,当上司遇到疑难工作时,你应当毫不犹豫地答应下来(这局面有点复杂,如果上司有别的选择,且这个工作与你职场目标大相径庭时,也可以拒绝,但要有拒绝的艺术,这里暂时不加讨论,因为上司专门找你谈时,一般情况下你都是唯一的选择了)。
  这个举动是表明忠心,让BOSS知道,你就是那个会替他分忧的人。
  但并不是就此打住,接下来你就要详尽分析这个工作的难点,和即将遇到的困难。这是告诉上司,你虽然愿意接下工作,可却是力挽狂澜与危难。
  一般情况下,你摆出与上司分忧的架势,他都会深受感动。这时候,上司会让你提出要求,但你要明确,他并非是让你漫天要价,而只愿意有限度的让步。
  如果说人一生最关键的时间只有几个小时,那这几小时往往有可能出现在这时候。你要审时度势,提出对你最有利的条件。
  很难言传这种条件该怎么设定,但确实是有一些规则的,譬如你不可以损害到上司的利益,其次你不可以开出超越你价值的条件。
  最好的条件就是对你很有利,而不伤你老板利益,完全可以做顺水人情的条件。
  这就是双赢。
  办公室生存,是一种技术更是一种艺术,就看你如何处置。
  4.适当的交心会让老板觉得你是自己人,但要适可而止。
  绝大部分人,都不会和老板交心。在人们眼里,交流是一回事,而交心又是另一回事了。
  但交心实际上是交流的更高形式。
  每个上司都希望手下忠于自己,而如何显示忠诚,成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效,而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。
  但适当的交心,却很容易拉近你和上司的距离,让BOSS对你另眼相待。
  让上司了解你的生活,知道你平时遇见的困境和麻烦,甚至是提出上司细微的缺点,都可以是你们交心的内容。
  交心的沟通尽量不要牵涉在工作层面,因为一提工作,上司都会重新绷紧脑袋里的弦,这很可能让他对你说的每句话都加以分析。如果多说说你的生活,你的心理历程等等,能够让上司对你有一个直观的了解,从而放下戒备心,拉近距离。
  但有一点需要明确,交心一定要适可而止。
  交心的沟通是手段而不是目的,切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。
  首先不能说的是你对上司的评价,这是职场大忌。因为你全然说好,则上司觉得你在献媚,你若说太多缺点,则他很可能记在心里将来给你穿小鞋。关于上司的评价,你最多提及非常细微而且无伤大雅的缺失,绝不可当面讨论。
  其次你不能高谈阔论自己的职场目标。每个人的职场目标最好都是记在心里,而不是挂在嘴上。如果你把奋斗目标告诉给上司,而恰恰这个目标比上司的位子还要高一点,那你的结局可想而知。
  最后不要提及你的朋友,不管是好事或坏事都别提。
  我极不赞成有人用出卖朋友的方式升官发财,因为这不仅付出的成本太高(人格成本以及舆论成本),而且很可能带来副作用。要记得现在人都非常聪明,他们往往会记得,当你出卖别人时,也同样会出卖他。
  但为什么也不要说朋友的好事情呢?这是基于小心理论,因为你很难推论出,究竟什么事情可归结于好,而什么归结于坏。你更难明了你的朋友和老板之间有什么瓜葛,他们内里的关系如何你也不可能完全清楚。
  所以,多说和工作无关的生活,少谈同事和朋友,这才是和老板交心的技巧。
  而最后一点,交心是必要的,但不要太频繁,否则就成了烦人,那毕竟是你的上司,而不是朋友。
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1、忠诚。领导会把他的下属当成自已的人,希望下属忠诚地跟随他、拥戴他、听他指挥。领导最反感的事是下属不与自已一条心。

2、精明能干。领导通常喜欢和赏识聪明、机灵、有头脑和有创造性的下属。一旦领导认为你是个无能之辈,并把你戴上愚蠢和懒惰的帽子,那就很危险了。

3、谦逊。与领导交谈时请不要卖弄你的小聪明,更不锋芒毕露,咄咄逼人。你的聪明才智需要得到领导的赏识,但在他面前故意表现自已,领导会认为你是个自大狂傲之人,心理上难以接受。同时,你必须要不动声色地抑制自已的好胜心,成全领导的自尊心和威信。最好你能故意留一个破绽,来满足领导的好胜心。

4、提建议时请不要急于否定领导原来的想法。对领导的工作提建议时,尽可能谨慎一些,仔细研究领导的特点,研究他喜欢用什么方式接受下属的建议。切记,提建议时,切不可当面顶撞领导。

5、多赞扬、欣赏领导。赞扬和欣赏领导的某个特点,意味着肯定这个特点。领导也是人,也需要从别人的评介中了解自已的成就以及在别人心目中的地位。当受到赞扬时,他的自尊心会得满足并对称赞者产生好感。如果你在背后赞扬你的领导,并试图让他通过其他渠道得知,效果会更好。

6、领导批评你时,千万不要一脸的不高兴。对下属的工作,领导总要作出评价的。这也是领导获得自尊的途径之一。通常犯错误并不能直接影响上下级的关系。关键是你犯错后接受批评的态度。被批评后,一脸的不高兴,领导会认为你不服气,在做无言的抗议。这时,你要适当地诚恳地作一些自我批评。

7、体谅领导的难处。角色换位,理解领导的难处,有助于得到领导的信任。当领导为难时,主动表示理解,并诚恳地作出自已的努力,减轻领导的负担,会令领导高兴。同时,要慎重对待领导的失误,对领导的失误要多加宽慰。

8、及时向领导汇报工作。一件工作是以领导的命令开始,以下属的报告结束的。下属的工作是否能顺利进行,是领导最为担心的。及时汇报可缓解领导的这种担心,同时也可让领导认为你很重视他对你的工作安排。

9、准确领会领导的意图。关键在于认真听取领导的讲话。在领导面前要除去自卑心理,听清他所交待的一切,并搞清其中隐含的用意。

10、不要让领导下不了台,把面子留给领导。如果领导的命令的确有不足之处,若采用对抗的方式去对待,无疑会使他感到尊严受损。特别是在一些公共场合,领导是十分重视自已的权威和面子的,他决不会允许你向他的权威提出挑战。

首先要作好本职工作,不要怕多干活,要保持服装的整洁,要尊重上司,说话要和气,不要大大咧咧的乱说一气.多了解上司,不要在上司面前什么都明白.要多请教他.他交给你的任务要及时完成.多看他的脸色行事.
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