淘宝网因快递问题没收到货，退款运费谁负责

快递公司内部发生纠纷导致货没发到，买家要求退货，运费谁负责？

首先,快递收了货没有负到责任,如果货还在,请快递把收走的运费钱和货还你,因为是快递的原因导致客户要求退货,这是快递的责任.你有单据为证.如果货没了,更得找快递了. 先好好跟快递公司说,找他们说
他们不会为这10元钱运费跟你翻脸的,你说你是开店的,下次还会找他发货,这次的疏忽虽然是他们的责任,但是这是第一次,就不跟他们算了,希望下次不要再发生这种情况了.带着你的单据找他们领导说吧.

如果楼主当时有拍下的时候有购买运费险的话，那就正常流程退货及退款即可。保险公司会给买家赔付的。 希望可以帮助到楼主~

卖家负责 卖家可以找快递去

按照这个情况当然应该是快递公司负责运费，但如果他们不肯，你又很在意这个客户，那就自己承担吧。再要不，和买家协商一下，一人一半应该也可以的。但要是你不在意这么一个客户，让他自己掏腰包付运费也行。