请问我办理的是运通宽带，属于电信网，但是电信客户找不到我的资料，

请问我办理的是运通宽带，属于电信网，但是电信客户找不到我的资料，我需要去怎么才能找灰我的账号

您好
您办理的应该不是电信宽带，可能是租用的电信网络然后二次出售，如果办理的是电信宽带，在电信是可以查询到您的信息的。

能不能安装宽带，就要看你所在区域是否有宽带覆盖， 没有覆盖是不能安装宽带，具体可以拨打电信运营商客服电话询问人工。