今天从珲春到长春的火车，到半路因为发大水停运了，让我们下车退票或者改签，这种情况可以在网上退票吗

今天从珲春到长春的火车，到半路因为发大水停运了，让我们下车退票或者改签，这种情况可以在网上退票吗或者是多长时间之内退票可以呢？

这种情况下网上已经不能退票改签了，
只能去火车站窗口办理，有效期30天，
也就是30天内可以办理退票，
任何一个客运火车站窗口都可以办理

应该不能吧。