电信的服务怎么样投诉最有效。？。 电话+营业厅都失效了

去年我在电信办理了宽带，但是办理的时候没有申请固定电话。（因为没那个用）

今年8月28号 我去申请办理了宽带迁移， 但是申请到10月12号 一直无人问津处理，最后去营业厅说是登记地址错误，可是电话也不通知。。。 我就申请取消迁移，结果通知我 9月份 我的固定电话欠费3000+RMB 。。我郁闷。。。我都没装过电话

因为电信是独享带宽的，所以每个宽带上都有一个固定电话（因为宽带费是算在电话费种的）

投诉的话找营业厅的大厅经理最有效（不是那种综合营业厅）

你办理的移机业务电信都会有业务受理单的若你办理后没人给你移机那你就不用理，没用怎么能收钱呢？再说又不是你的责任

你协议都签了 你说什么都没用了 悲剧啊 ···