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北京海涛旅游不按合同办事,应如何对应

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解决时间 2021-02-02 21:08
北京海涛旅游不按合同办事,应如何对应
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1,可向他所在区的旅游质量监督管理所进行投诉,投诉前请整理好相关证据,如双方签订的合同,纠纷产生的责任证据,缴费清单发票或收据,如有人证请提供相关人证的个人信息。旅游质量监督管理所管理所将根据《旅行社条例实施细则》进行处罚(处罚力度非常大,但前提是你报名的是正规旅行社,如果不是,旅游质量监督管理所将不能处罚)
2,可向他所在地的工商行政管理局或315办公室进行投诉。同时,相应证据也要准备好。工商部门将会参考《消费者权益法》《旅游法》进行处理。
3,走法律途径,如前两条不能解决,可直接向人民法院起诉。
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