5320手机中病毒了怎么办
- 提问者网友:温旧梦泪无声
- 2021-05-09 03:03
- 五星知识达人网友:酒安江南
- 2021-05-09 04:06
--------------------------------------------------------我的建议----------------------------------------------------------------
这种情况一般是因为手机下载了带有病毒的文件(例如MP3、MP4等),这些恶意文件会在手机操作系统中恶意运行,造成手机一系列故障,有的还可以使手机瘫痪。
---------------------------------------------------------解决方案---------------------------------------------------------------
如果造成了经济损失,应立即关机并取出手机SIM卡再将手机插上数据线连接电脑。之后备份存在手机中的重要文件,然后格式化手机内存和存储卡(其实这一步也就是清除病毒)。如果已经知道哪个文件有病毒但又删不掉,可以使用360安全卫士中---高级---高级工具集中的文件粉碎机来粉碎染毒文件。
按照上面的方法做了之后重新开机,在手机设置中找到“恢复出厂设置”并执行恢复出厂设置。
这些都做完以后,手机就恢复正常了。
如果问题还是存在,那么90%就是手机SIM卡的问题了,可以到中国移动营业厅咨询一下或打10086转人工台咨询。
注意:上面说的“格式化”会清空手机和存储卡里的所有文件。所以,如果手机里有重要文件要先备份到电脑上,防止文件丢失!
-----------------------------------------就能帮你这么多了,愿你的手机早日康复!---------------------------------------
- 1楼网友:第四晚心情
- 2021-05-09 05:53
- 2楼网友:青灯有味
- 2021-05-09 05:05
- 3楼网友:一叶十三刺
- 2021-05-09 04:29