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有效的激励机制

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解决时间 2021-03-01 09:30
有效的激励机制
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问题一:如何建立有效激励机制 激励的物质基础和思想基础就是员工的利益取向和生理、心理特点。员工的一切行为都是为了追求某种利益、或避免某种不利。由此在生理和心理上必然产生与之适应的喜好和厌恶情绪。激励就是为了诱导员工共同的喜好和厌恶趋向。当然,这种趋向,不同的员工各不相同;诱导这种趋向的方式和做法,对不同的员工也各不相同。但有一点是相同的,就是及时和适度。激励如果不及时、不适度,不仅会失信于员工,挫伤员工的积极性,而且还可能使员工产生怨恨,出现完全相反的结果。因此,及时适度是酒店正确实施激励的一条重要原则。在实践中,酒店要做到及时而适度的激励,首先应正确识别激励时机的特点。激励员工的时机具有隐蔽性、短暂性和易变性的特点,酒店管理者只有根据激励员工时机的三个特点,才能准确地把握好及时激励原则。其次,应掌握好激励的度。即在激励时,不能无功而奖,无过而罚;不能功大而小奖,过大而小罚;不能功小而大奖,过小而大罚。无论是及时原则,还是适度原则,酒店管理者都应辩证地加以统一,由于及时不适度,激励效果不会好;而适度不及时,激励便会失去应有的作用。 5.物质与精神激励并重 有酒店管理者认为,员工上班就是为了挣钱,因此奖励金钱是激发员工工作积极性的最有效方法。殊不知,员工需要是多样化的,除了物质需要之外,还需要精神上的嘉奖和鼓励。因此,酒店管理者在一定程度上应淡化物质激励与精神激励的界限,采取物质激励与精神激励并重的原则。只有这样,才能显示出物质激励和精神激励的双重激励效果,才可满足精神上的需求。有如,酒店有工作需要员工去完成,作为酒店管理者,可以用这样的口吻:这项工作交你完成,完成之后有重奖。待工作完成后当场兑现;同样管理者可以换一种方式:这项工作很重要,把工作交给你是因为酒店信任你的才能。待工作完成后再增发给奖金。用这两种方法可能都会达到完成任务的目的。但后者的方法显然优于前者。前一种方法把完成工作任务与物质激励直接挂钩,使其成为直接的因果关系,很容易形成多奖多干,少奖少干,不奖不干的局面,而后一种方法则在工作任务与物质激励之间加上了精神纽带,使物质激励成为精神激励的寄托物,消减了工作与金钱直接联系的弊端,在某种程度上满足了员工的成就感,使之在思想情感上得到慰藉,从而推动了员工更大的工作激情。 6.把沟通作为一种激励 在现代酒店管理中,许多管理者只重视物质激励的方法,却很少把沟通作为一种有效的激励手段加以应用。在心理学理论中,人们心理需求是极其重要的,在通过满足心理需求进行激励时,沟通这种方式无疑可以起到事半功倍的作用。酒店管理者应通过各种沟通方式和渠道与员工进行交流。比如酒店在制定目标时,根据酒店的总体目标,结合每个岗位的具体情况,通过上下的反复交流和协商,尽可能取得对目标的一致认同,通过沟通,让员工认识到实现目标的意义和价值,认识到实现目标就能充分满足其个人需求,进而起到激励的作用。 实践表明,无论什么样的企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此,酒店一定要重视对员工的激励,根据实际情况,综合运用攻种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,大胆改变思维模式,精心构思激励方法,这样才能真正建立起属于自己的酒店特色、时代特点和员工需求的开放性激励体系,酒店只有建立了有效的激励机制,才能在现今激烈的市场竞争中永立不败之地。问题二:如何建立健全有效的激励机制? 一、要了解员工的需求
人的需要分为生存需要、安全需要、归属需要、自尊需要和字实现需要无个层次,当人的低一级层次需求基本满足后,就会向高一级层次需求发展,自我实现是最高层次的基本需要。在企业内部,不同的员工及其群体,由于其从事的岗位、知识的构成、兴趣与爱好、年龄与性别、性格与气质、自身的素质等各不相同,往往需求也不相同,管理者应根据其不同特点采取不同的激励措施,有的放矢地激励员工的积极性。
二、要建立健全适合本企业实际的科学激励机制
一般来讲,激励的方法和手段主要有:理想激励、目标激励、榜样激励、荣誉激励、竞争激励、情感激励、物质激励、参与激励等等。企业在利用这些激励手段时,应该建立符合本企业特点的物质激励机制,同时结合中华民族的传统文化,建立起符合国情和本企业实际的科学激励机制。这种激励机制应包括以下内容:(1)提供事业成材与
不断发展的最佳机遇;(2)交付承担部门或较大范围的工作责任;(3)勤奋努力取得的业绩或发明创造得以认可;(4)工作职责或业务技术职务及时得到晋升;(5)劳动工资或福利待遇得到提高;(6)保证员工在病、老、伤、残及事业等情况下的正常生活;(7)来自物质或精神方面的鼓励(奖赏或授予一顶的荣誉称号);(8)在工资支付、提供劳动条件、裁员、兼并、破产等方面维护员工正当权益的机制。
三、把物质鼓励与精神鼓励结合起来
企业不能一味地偏重物质激励,忽视精神激励,也不能只注重精神激励,偏废物质激励;既要使人们获得与责任和贡献相符的报酬,又要提倡奉献精神,宣传和表彰有突出贡献者。问题三:激励机制的作用性质 激励机制一旦形成,它就会内在的作用于组织系统本身,使组织机能处于一定的状态,并进一步影响着组织的生存和发展。激励机制对组织的作用具有两种性质,即助长性和致弱性,也就是说,激励机制对组织具有助长作用和致弱作用。 激励机制的致弱作用表现在:由于激励机制中存在去激励因素,组织对员工所期望的行为并没有表现出来。尽管激励机制设计者的初衷是希望通过激励机制的运行,能有效的调动员工的积极性,实现组织的目标。但是,无论是激励机制本身不健全,还是激励机制不具有可行性,都会对一部分员工的工作积极性起抑制作用和削弱作用,这就是激励机制的致弱作用。在一个组织当中,当对员工工作积极性起致弱作用的因素长期起主导作用时,组织的发展就会受到限制,直到走向衰败。因此,对于存在致弱作用的激励机制,必须将其中的去激励因素根除,代之以有效的激励因素。问题四:企业激励机制的激励机制的作用 总之,随着宏观经济环境的改善,中小企业面临着新一轮巨大的发展机遇。同时伴随经济开放程度的提高,中小企业面临的的竞争也迅速加剧。人才已成为企业确立竞争优势,把握发展机遇的关键。“重视人才,以人为本”的观念已颇受关注。因此,中小企业的管理者不仅依靠企业规章制度进行人力资源管理,也应该因地制宜、合理地运用激励机制,根据内外环境的实际情况不断的改进、完善和调整激励机制的方式,使企业在一个良好的轨道内运行。问题五:如何制定员工激励机制 转载以下资料供参考
员工激励措施
平台方案1: 目标激励
通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。
平台方案2: 示范激励
通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
平台方案3: 尊重激励
尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。
平台方案4: 参与激励
建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识。
平台方案5: 荣誉激励
对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。
平台方案6: 关心激励
对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。
平台方案7: 竞争激励
提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。
平台方案8: 物质激励
增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。
平台方案9: 信息激励
交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。
平台方案10: 文化激励
包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
平台方案11: 自我激励
包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
平台方案12: 处罚
对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。
员工激励策略
企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。
综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
1. 激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。
2. 激励要把握最佳时机。
——需在目标任务下达前激励的,要提前激励。
——员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。
3. 激励要有足够力度。
——对有突出贡献的予以重奖。
——对造成巨大损失的予以重罚。
——通过各种有效的激励技巧,达到以小博大的激励效果。
4. 激励要公平准确、奖罚分明
——健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
——克服有亲有疏的人情风。
——在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。
5. 物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。
注重感化教育,西方管理中“胡萝卜加大棒”的做法值得借鉴。
6. 推行职工持股计划。
使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。
7. 构造员工分配格局的合理落差。
适当拉开分配距离,鼓励一部分员工先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。
员工激励方案ABC
(1)转变激励机制理念,确立“以人为本”的企业员工激励机制
为了提升企业的竞争力,企业必须改变传统的激励理念。构建企业员工激励机制要转变激励理念,树立“以人为本”的激励机制。真正做到关心人,尊重人,创造各种条件,促使人的全面发展,企业的激励制度才能迅速上正确的轨道。要通过对不同类型人的分析,将他们的需要整理、归类,搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策并有针对性地进行激励。要在广泛征求员工意见的基础......余下全文>>问题六:如何在团队中构建一个好的激励机制 1.建立明确的团队目标
企业的目的与任务要分化为企业中各个团队的明确的、与之相符的、可以达到的、可衡量的目标,来指导职工的生产和管理活动,否则企业规模越大,人员越多,发生内耗和浪费的可能性越大。要从设定公司目标开始,有时中层管理人员和员工可以向公司提出他们所要建立的目标,或者由老板为员工建议必须建立的目标. 2.建立与团队目标相关的个人目标
要说服下属接受团队设定的目标,就要让下属设定自己个人的目标,来帮助更快,更明确地实现团队的目标。由于个人的教育背景、社会经验、兴趣、专长等不同,在团队中扮演的角色不同,对其目标实现的贡献率不同,为了使各个成员都能够最大地发挥自己的力量,要将团队的目标设定为每个人要实现的特定的百分比,使每个人都拥有平等获胜的机会,都有
优胜的可能性,还能克服团队中常见的社会惰性、搭便车的现象,这样才会充分调动每个人的积极性,产生自我竞争与他人竞争的动力,来超过自己的目标,获得胜利。 3.过程激励分析
(1)团队领导的自身激励来激励员工
除非你以身作则,并具有热情,否则决不能激励他人。你的态度和情绪直接影响着与你一起工作的员工。如果你情绪低落,你的手下也将受到影响而变得缺乏动力;相反如果你满腔热情,你的手下必然也会充满活力。要注意用“行动”去昭示部下,不要做语言的巨人、行动的矮人。
(2)不断地对员工的努力结果做出反馈
根据马斯洛的需求层次,一旦基本需求得到满足,社会认可的需求就会提高。事实上,心理学家已经发现,人为得到公众的认可甚至比为了金钱付出的还要多得多。人们渴望公认,并且一旦他们赢得了认可,必须是明朗、公开和迅速的给予承认。所以领导要不断地对员工的努力做出反馈,表达对其努力的认可。看到自己向目标奋进的道路上所取得的进步,人们会获得很高的激励——我们都喜欢看看自己做的怎么样,看到自身的进步让我们体验到成功——未来的成功建立在一个成功体验的基础上。 (3)给予员工最轻松的工作环境
1902年创办的3M虽然是美国最悠久的企业之一,但直到现在,它依然以其强大的研发能力闻名于世,他们每年都能开发100多种新产品。是什么让他们保持如此旺盛的生命力呢?答案可以从3M的“15%规则”中找到。所谓“15%规则”,就是团队当中的任何人,都可以用15%的工作时间,去做与自己职责无关的,自己想做的任何事情来激发创意。他们甚至可以去钓鱼,去登山“找创意”……“15%规则”意在鼓励员工尽情做自己想做的事情,激发他们的创造激情。即使不能达到预期效果,也不会受到任何非议。在这里你有100%犯错的自由!给予员工最轻松的工作环境,时刻关注但不是时刻干预团队的发展,放手让员工自己做,要充分地尊重并信任他,这就是要鼓励员工不断创新,独立思考,挑战尖端,实现目标。 (4)要注意“公正”第一的威力
公正生“威”。一般来说,大家会尊敬态度强硬但公正的领导人,而强硬只有与公正相伴,下属才可能接受。中国不少企业中领导者的“公正”意识是相当缺乏的。公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依,不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。公正意味着制度面前人人平等。公正的立足点是制度管人,而不是人管人。公正强调让事实说话,让数字说话,注意精确、有效。公正是对企业领导人品格的一种考验。它首先要求领导人品行的端正。
亚当斯的公平理论告诉我们,当人们比较后感到不公平时,往往会有如下表现:在认识上改变对自己具备的条件(包括努力、能力、教育程度、年龄等,此即“投入”inputs)与取得......余下全文>>问题七:员工激励机制的激励措施 平台方案1: 目标激励通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。平台方案2: 示范激励通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。平台方案3: 尊重激励尊重各级员工的价值取向和独立人格,尤其尊重企业的小人物和普通员工,达到一种知恩必报的效果。平台方案4: 参与激励建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识。平台方案5: 荣誉激励对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。平台方案6: 关心激励对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。平台方案7: 竞争激励提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。平台方案8: 物质激励增加企业家、员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。平台方案9: 信息激励交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。平台方案10: 文化激励包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。平台方案11: 自我激励包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。平台方案12: 处罚对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。问题八:有关激励机制的材料 21世纪是知识经济的时代,在激励竞争的市场条件下,人才的竞争已经成为所有竞争中最关键的因素。人力资源管理在现代企业中扮演着越来越重要的作用。如何有效的利用人力资源,成为一个企业是否具有竞争力的根本因素。加强人力资源开发与利用,吸引、留着、激发员工的工作热情和潜能,获得人力资源的优势就能使企业获得竞争力。激励机制的建立和完善对企业有着保健和升值的作用,激励机制同时也建立私营企业核心竞争力的重要途径。随着知识经济的兴起,工人和企业不在只是简单的雇佣关系,而成为企业的一种资本,而这种资本却是企业竞争力的重要组成部分。针对存在的员工激励机制的困境,从实际出发找出了私营企业在激励机制方面存在的问题。并提出了重视福利保障、建立有效的激励和考核制度、加强企业文化和沟通反馈机制,以及采用精神激励等措施来改进现状,希望对私营企业在员工激励方面有所帮助。
企业员工激励机制的共性问题
(一)、激励手段“一刀切”,对所有的员工采用相同的机制措施
激励措施单调、无差别。许多企业实施激励措施时,没有对员工的不同需要进行逐一认
真分析,“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段,结果收效甚微,甚至适得其反!更没
有认识到激励的基础是需要。同样的激励手段不可能满足所有的需要。
例如:对一个刚踏上社会,走上工作岗位的新人和一个工作了五六年的熟手,他们对自身的期望值和需求就肯定不会相同。
(二)、激励制度单一,忽视精神激励
物质激励与精神激励有失偏重,形式单一。现实中,一些企业老板并不总是考虑员工的内心需要,即马斯洛的高级需要。在激励时不分层次,不分时期,往往仅有物质激励,没有新意,造成激励的边际效应逐年递减。造成企业费事费财,激励效果也不尽如人意。其实在激励时必须将物质激励与精神激励进行有机的结合,形式多种多样,这样才能保证实现激励效应的最大化。在激励前,一定要搞清楚员工最需要什么,而且想方设法满足他,并且形式灵活,才能有利于激励效果。
(三)、缺乏考核依据,激励机制成为无源之水
缺乏考核依据,激励成为无源之水,一些企业管理制度不健全,没有考核目标,或者考核目标不明确,难以对员工进行合理的业绩考核。企业效益好时,就多发奖金;效益不好,就不发奖金。大多的企业比较流行的做法是,“干部”多拿一些,“员工”少拿一些。奖金成了“大锅饭”,没有设置一个:一个苹果需要你跳起来才能拿到的那种激励人的机制,因为没有相应的激励机制,奖金发了也起不到激励的效果。激励下属应当有依据,这个依据就是对工作业绩的考核。企业应当根据实际情况建立起激励机制,要让员工明确工作目标,并且清楚实现目标后能得到什么回报,这样才能调动大家积极性,促进企业的发展。
(四)、激励机制不当
激励机制不当也是当前普遍存在的问题,超前的激励可能会使工作人员感到无足轻重,迟来的激励可能会使工作人员觉得多此一举,产生淡然置之的心理,从而削弱激励的作用,应当选择恰当的激励时机。基本原则是及时性,应该在需要激励的事情结束后马上进行,才能达到激励的效果。
目前,通常只采用加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神需求等高层次需求。问题九:激励制度的意义 ]@]@]
@尽管薪酬不是激励员工的惟一手段,除了薪酬激励这一物质激励手段外,还有其他物质激励手段和精神激励方法,但薪酬激励却是一个非常重要、最容易被管理者运用的激励方法。企业管理者必须认识到薪酬对激励员工的重要意义,薪酬管理并不是对金钱的直接关注,而是关注如何正确使用薪酬这一金钱的激励作用。
一、企业激励制度的概述
1、激励的含义
激励指利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,向所期望目标前进的心理过程。也就是激发人的行为,推动人的行为,调动人的积极性,就是让人们自觉自愿地、努力地工作,并创造好的绩效。因此,它的心理根据就是人的行为过程。激励的心理过程就是人的行为的心理过程。行为的基本心理过程:需要——内心紧张——动机——行为——目标满足紧张消除人的行为是由动机支配的,动机是由需要引起的,行为的方向是寻求目标,满足需要。因此他是生产力中最活跃的因素,激励也就成为管理中的最重要的课题之一。
2、激励在企业中的作用
人力资源是现代企业的战略性资源,也是企业发展的最关键的因素,而激励是人力资源的重要内容,它是心理学的一个术语,指激发人的行为的心理过程。激励这个概念用于管理,是指激发员工的工作动机,也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力去完成组织的任务,实现组织的目标。因此,企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要,增加其满意度,从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。由此也可以说激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的一个重要因素。如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的一个十分重要的问题。
二、建立适合企业的薪酬制度
1、薪酬激励在现代企业激励机制中具有重要地位
美国哈佛大学教授威廉?詹姆士研究发现,在缺乏科学、有效激励的情况下,人的潜能只能发挥出20-30%,科学有效的激励机制能够让员工把另外70-80%的潜能也发挥出来。所以企业能否建立起完善的激励机制,将直接影响到其生存与发展。激励更是管理的核心,而薪酬激励又是企业激励机制中最重要的激励手段,是目前企业普遍采用的一种有效的激励手段,它相对于内在激励,管理者更容易控制,而且也较容易衡量其使用效果,如果能够真正发挥好企业薪酬对员工的激励作用,就可以达到企业与员工“双赢”的目的。
在今天,薪酬激励成为现代人力资源管理的重要组成部分,它对提高企业的竞争力有着不容忽视抚作用。员工所得到的薪酬既是对其过去工作努力的肯定和补偿,也是他们以未来努力工作得到报酬的预期,激励其在未来也能努力工作。在员工心目中,薪酬不仅仅是自己的劳动所得,它在一定程度上代表着员工自身的价值、代表企业对员工工作的认同,甚至还代表了员工个人能力、品行和发展前景。所以,薪酬激励不单单是金钱激励,实质上已成为企业激励机制中一种复杂的激励方式,隐含着成就激励、地位激励等,因此,薪酬激励能够从多角度激发员工强烈的工作欲望,成为员工全身心投入工作的主要动力之一。员工期望通过积极表现、努力工作,一方面提高自己的工作绩效,另一方面争取薪酬的晋升,在这个过程中,员工会体验到由于晋升所带来的自我价值实现感和被尊重的喜悦,从而激发起员工的工作创造性。客观、公正、合理地报偿为企业做出贡献的每一个员工,既有利于企业的发展,又能保证员工从薪酬中获得经济上、心理上的满足,有利于提高企业员工的积极性。
2、建立企业对外富有竞争力的薪酬体系
......余下全文>>
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