我的惠普笔记本做系统做到一半就关机了 现在怎么办?
答案:2 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-04-07 21:18
- 提问者网友:轮囘Li巡影
- 2021-04-07 03:15
本来按开机健就会现字然后开机。现在按开机健就不现字了 就一个光标不往下跳了。怎么弄
最佳答案
- 五星知识达人网友:蕴藏春秋
- 2021-04-07 04:28
您好,欢迎您使用惠普产品~
还得重新安装,不过需要先找个格式化软件把原来的硬件数据清空,再用纯净版系统引导安装才可以恢复系统正常使用。
系统安装过程关机,会影响硬盘中系统数据的运行,即使直接重启重新安装也无法继续下去的,还需要先清空硬盘后再重新安装才行。
不要使用winPE软件等快速安装方式操作,软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统,安装过程将数据强制拷贝到硬盘中,跳过了系统安装过程的逐个检测过程,这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患,对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的。
希望以上回复对您有所帮助,若问题没有解决欢迎您再追问~
还得重新安装,不过需要先找个格式化软件把原来的硬件数据清空,再用纯净版系统引导安装才可以恢复系统正常使用。
系统安装过程关机,会影响硬盘中系统数据的运行,即使直接重启重新安装也无法继续下去的,还需要先清空硬盘后再重新安装才行。
不要使用winPE软件等快速安装方式操作,软件运行时大多是借助ghost软件等快速自动安装系统,安装过程将数据强制拷贝到硬盘中,跳过了系统安装过程的逐个检测过程,这样操作会产生系统不能顺畅运行的隐患,对系统运行及系统下常用驱动安装也会产生影响的。
希望以上回复对您有所帮助,若问题没有解决欢迎您再追问~
全部回答
- 1楼网友:十年萤火照君眠
- 2021-04-07 05:42
建议您可以在开机(或重启)出现hp(或compaq)时,不停点击f8按键查看安全模式下是否正常。
1.如果安全模式下显示正常,可以依次测试下面方法:
1)重新安装机器的显卡驱动重启测试 。
2)在安全模式下新建账户以及禁用启动项测试(点击键盘左下角的windows徽标键 r,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。
3)备份数据,重新安装系统。
2.如果安全模式显示不正常,可以进入bios中检测硬盘:开机后按f10进入bios,选择diagnostics,运行hard drive self test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装系统。
b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
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