美的A5微波炉只有两个键可反应。暂停／取消 和 开始／30秒。其他键都无法使用。怎么回事？如何处理？

美的A5微波炉只有两个键可反应。暂停／取消 和 开始／30秒。其他键都无法使用。怎么回事？如何处理？

1首先查看功能按键是否有童锁，如果有，请长按几秒钟；
2另外，其他键都木有反应，请按功能键后，点击开始，看看是否有反应
3如果还没有，请拨打美的售后电话，上门维修
4如果检测有问题，请直接退货。

美的eg720fa5-ns（睿蒸a5）微波炉采用轻触薄膜电脑板操作，在蒸气菜单具有“清蒸鱼、蒸水蛋、蒸排骨、蒸红薯、蒸海鲜、冷冻食品”六种菜单选择。 在“美食菜单”中具有“牛奶/咖啡、翻热面包、煮米饭、蔬菜、营养汤、炖鸡、烤鸡翅、烤肉串、冷藏翻热”九种菜单选择。 如果用户需要个性调节，可以通过显示屏下方的10分钟、1分钟、10秒钟、微波、光波/组合、快速解冻、电子除味以及4味宝宝专家选择，只要选择此菜单，美的微波炉就可以将牛奶、果泥等食物加热至适应婴幼儿饮用、食用的温度，有效地保存食物的营养，更便于婴幼儿食用。 需要提醒大家的是宝宝专家菜单中的“宝宝水蛋”需要配合食神蒸霸一起烹调。位于产品最下方的是暂停/取消/省电、开始/+30秒调节按键，快捷实用。 提醒：长按三秒“暂停/取消/省电”键可以启动童锁功能，再次长按三秒则会取消。

美的睿蒸a5微波炉内胆 区别于传统微波炉的是它舍弃了以前的转盘，采用了黑晶全幅大平板，配合微波光波功能，达到全方位加热，为用户提供了更大空间和更多容量，可满足用户20l上下的容量。 另外，美的eg720fa5-ns微波炉采用了智能纳米银内胆，有效提高加热速度，主动杀菌长效抑菌，达到长效抑制细菌的目的。 微波炉的内胆光滑不易沾油，即使是有油渍溅到内胆，可以轻松的用抹布擦拭干净，方便快捷。 位于微波炉顶部的光波管，能够迅速产生高温高热，冷却速度也快，加热效率更高，而且不会烤焦，从而保证食物色泽。美的eg720fa5-ns微波炉作为一款家电下乡产品，不仅外观设计十分别致，而且在功能上的表现也相当出色。 以往微波炉产品宣传的“直喷蒸汽”，其工作过程是将沸水产生的水蒸汽利用管道喷到食物表面--这种水蒸汽温度只有90度上下，且仅作用于食物表层，令加热速度和水分保持大打折扣。 而这款eg720fa5-ns（睿蒸a5）微波炉利用了“营养+快速”专利技术，在锁住营养的传统蒸功能基础上，增加了“高温蒸汽直喷”功能，采用高效的发热装置，常温的水通过发热装置，30多秒就可产生约160摄氏度的高温蒸汽，不仅将烹饪效率提高了近一倍，而且将食物补水和高温杀菌进行得更完美、更彻底。 这款微波炉还随机赠送了一个“食神蒸霸”，它用来蒸各种食物，在容器中放入适量的水（加热小于十分钟的话，加水量300ml以下，时间越长，加水越多），然后将食物放在蒸屉上即可。 除此之外，喜欢烧烤的朋友可以利用赠送的方形烤架，直接通过机身右侧的烤肉串或烤鸡翅功能进行烧烤，全方位加热，还避免了传统木炭烧烤产生油烟，保证健康的同时有可以享受到美味。 这款微波炉采用多彩镜面外观，采用欧美简约时尚设计外观，配合时尚动态led彩屏显示，尊贵典雅、时尚动人，摆放在厨房绝对是一道亮丽的风景线。很多消费者微电脑控制的微波炉功能过于多样化，操作不是很方便，其实经过笔者一番操作后，还是比较容易的，只要用户把说明书多看几遍，相信即使是老人也能轻松上手。作为一款家电下乡产品，这款微波炉售价仅为699元，相信这样的价格对于农民兄弟来说绝对划算。