长虹ch824a支持200M光纤吗

电信短信通知我的宽带可以在中国电信微信公众号免费提升为200M，我按提示操作显示正确提升为200M，但是我半小时后重启光猫，再在电信网站上去测试我的网速，下载速度还是11.2M/S，然后打电话10000号问为什么没有提升成功，客户人员回答说显示提升成功，重新给我刷新数据，再重启光猫，就好。我又重启了光猫，结果再测试同样是11.2M/S。我打电话问我朋友说我的这个光猫型号只支持100M。这个型号的光猫真的只支持100M吗？求大神回答。

这种情况运营商应该是正确的，其光猫是否支持这么高的速率其网管系统都能监控的，不然也不会对公众承诺了，应该是用户使用的电脑网卡或者网线造成的，首先确认一下网卡是否已经工作在千兆模式，连接的网线也需要是千兆网线，不然只要有一处是百兆的，整个带宽就会被限制在百兆。

期待看到有用的回答！