电话销售怎么抓客户需求点？

首先做销售就是做人，说话做事，要讲诚信，实实在在的。不论客户大小，要真正努力去帮客户解决问题。

如果客户真有需求，你可以用价格，质量，包括你的服务态度，还有包括你目前合作的大客户去影响他。更重要一点，就是思想上的沟通，能悟客户的真正需要。