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我的联通卡里明明还有钱,却告诉我停机了,为什么

答案:3  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-01-04 12:20
我记得第一次说卡里有50元话费还赠流量,我用手机上了几次网后,告诉我停机了,可是我卡里拨打10010查询后明明还有40多块呢= =到底怎么回事

最佳答案
你要听清楚,10010里面有个可用金额和实时话费。相减,是正数就有余额,负数就欠费。
全部回答
联通对所有用户均有一个信用设置,当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,手机号码将会暂停服务。同时如果在25日前没有将上月的话费缴清,手机号码也将会暂停服务。建议可联系归属地人工客服了解。
可能是你的卡被他人注销,这是联通公司的的问题 或者你看一看,你每月的基础话费,可能是基础花费过多
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