闲鱼二手，我是卖家，我出售了一台二手路由器。买家要求退货，我同意啦，

答案:2 悬赏:70 手机版

解决时间 2021-02-02 11:41

提问者网友：蓝莓格格巫
2021-02-01 13:35

最佳答案

五星知识达人网友：一把行者刀
2021-02-01 13:56

因为他的原因，他负责来回的运费
他不同意的话就找线上客服鉴定追问不是运费问题是他给我掉了包给我了一个烂路由器如果申请客服介入，结果是什么？需要把这个烂路由器给他寄回去吗？追答介入。让他负担来回运费。调包了是他的原因，他负责承担中间你的所有损失追问哦那我还需要把这个路由器给他寄回去吗？追答先不要急着寄出去，先把事情说清了

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1楼网友：鱼忧
2021-02-01 14:48

可能申请客服介入的，你之前有拍照路由器外观和标签不，路由器一般是有编码的，你有原盒子的编码对不上就可以拍照下来上传给客服作为证据，追答如果你有证据，你的胜数很大，没证据基本是输的追问如果客服判定我赢，那么我后续该做些什么。还需要把这个路由器给他寄回去吗？追答需要看客服怎么说追问哦追答如果是你赢就不需要寄过去得看客服怎么说

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