在商场门前自行车被偷，能否向商场索赔

在扬州市沃尔玛商城规定的停车位内，自行车被盗。结果由于监控拍摄失败，无法看到偷车的人。然后商场认为他没有赔付责任。请问商场有没有责任？如果有，请问通过什么样的方式或程序来向商场索赔？

在商场门前自行车被偷，能否向商场索赔
回答你的提问；
一、在扬州市沃尔玛商城规定的停车位内，自行车被盗。

1，商场的责任，
2，商场免费停车场，虽然与收费停车场，不一样，构成不了保管合同，但商场对于进入消费的，其自行车丢失，可视为服务的延伸;没有消费，去里边找人或玩耍不构成；
二、商城尽了完全义务的可免责，一般指在免费停车场设了保安，监控拍摄等；

三、关于损失的责任，可做适当补偿。不能完全承担赔偿责任。
以上可参照宾馆免费停车场，住宿人员车损或被盗案例。

双方可以协商，协商不成的可以起诉。 再看看别人怎么说的。

这种情况一般是不会赔偿的，因为超市只有提供车位的义务，没有保证安全的义务。我原来在超市门口被砸玻璃，车上放的一箱酒也丢了（车位内，付了停车位费用的），也被告知如上。