我的手机没有点播什么联通那里说我点播了什么这是怎么一回事

我的手机没有点播什么联通那里说我点播了什么这是怎么一回事

1. 如果用户没有没有点播什么业务，却被扣费，此种情况用户可以致电客服，对扣费进行投诉。
2. 然后会有客服人员回答合适情况，解决问题，只要用户坚持说不是自己点播的业务，通常情况下，客服会将被扣除的话费返还到手机账户中。
3. 用户在使用手机中尽量在手机安装安全软件，谨防中病毒或是恶意程序，导致被吸费。

你可以拨打10010进行投诉 会给你一个说法的

如有疑问可联系号码归属地10010客服进行核实。如果您的手机并非智能手机，手机就不会自动更新软件，一般情况下不会自动产生流量，您可以登录网上营业厅进行了解手机上网清单，在更新时有可能产生流量，建议您在不使用时将在线程序彻底关闭；另外，在线程序在后台运行时（如最小化）仍会产生流量智能手机一般会有软件自动更新功能

你好！ 如果确实自己没点播也没人帮你点播，那么肯定是你购买的手机问题，目前国内山寨机普遍存在的SP预制业务问题，当然品牌机同样有一样的问题.其实说白了就是你买的手机被人预制了自动点播或制动访问SP软件。这种现象是目前全中国手机用户最普遍的问题。 我的回答你还满意吗~~