前台文员怎么接电话?
答案:1 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-01-03 14:24
- 提问者网友:王者佥
- 2021-01-03 09:18
前台文员怎么接电话?
最佳答案
- 五星知识达人网友:上分大魔王
- 2021-01-03 10:06
你好,XXX公司前台,请问有什么能帮您?
要求声音甜蜜婉转,吐字清晰,面带微笑,回答要耐心;
你说别人不耐烦的时候你就不知道怎么讲话了,是因为你紧张,习惯就好了。
如果对方讲的话你没,没有听清楚,就委婉的说“不好意思,你刚才讲的是...?或者您慢一点说,我把您反映的问题记录一下”等等,记得一定要灵活,不要太呆板。
希望你工作顺利!
要求声音甜蜜婉转,吐字清晰,面带微笑,回答要耐心;
你说别人不耐烦的时候你就不知道怎么讲话了,是因为你紧张,习惯就好了。
如果对方讲的话你没,没有听清楚,就委婉的说“不好意思,你刚才讲的是...?或者您慢一点说,我把您反映的问题记录一下”等等,记得一定要灵活,不要太呆板。
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