我在淘宝买了件马甲 来的确是个衣服 我点退款了
然后怎么办？？ 一步一步的 能说的简单明了点吗
我是新手。。。
淘宝 货物不符 已经到手了 并且签收 下面具体怎么办？？
答案:3 悬赏:80 手机版
解决时间 2021-02-23 09:57
- 提问者网友：像風在裏
- 2021-02-23 00:00
最佳答案
- 五星知识达人网友：千夜
- 2021-02-23 01:33
首先你要跟你的卖家沟通好，说明原因。你是退货还是换货。沟通好这个退换货而产生的运费由谁付，还是各担一半，你只有先跟卖家沟通好才行的。...大家沟通好之后，你只要直接退回给他就行了，因为你已点了退款，他收到货后会把款退给你的，如果的确是因为质量很大的问题，而卖家又不肯退换货，那么你可以适当的威胁一下，就说：你不肯退那我就给差评了哦...卖家对于好评很看重，差评等于要了他的命..不过最好非不得已不要用，因为大家讲究的是诚信二个字，
全部回答
- 1楼网友：琴狂剑也妄
- 2021-02-23 02:27
你要先跟淘宝卖家联系，告诉他发货发错了，要求换货，并且要求他支付换货的运费，毕竟大部分责任还是在他，他可能会拿你不好好验过货再签收说事，尽量跟他讲，争取让他承担运费，实在不行就一人一半。退款也是要卖家同意才可以退的，一定要先跟卖家联系
- 2楼网友：枭雄戏美人
- 2021-02-23 02:02
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