电信宽带用户名和密码忘记了怎么办

电信宽带用户名和密码忘记了怎么办

进入中国电信官网，然后使用自己的宽带账号和密码登录中国电信官网，登陆后，在主界面左侧导航栏找到“用户中心”，进入用户服务界面。然后我们可以很轻易找到“宽带上网密码修改”就可以了。

如果电信网络宽带帐号密码忘记，具体可以按以下方法解决： 1、拨打10000，选择2（密码服务），可以选择重置密码或修改密码（按1修改密码，按2重置密码），根据语音提示输入宽带捆绑的电话号码或机主身份证号，按#键（本机可直接按#键），即可获取宽带帐号。 2、拨打10001，按照提示依次输入3、1，可以选择重置密码或修改密码（按1重置密码，按2修改密码），根据语音提示输入宽带捆绑的电话号码或机主身份证号，按#键（本机可直接按#键），即可获取宽带密码。 3、可以使用套餐内的电信手机编辑短信5006发送到10001自助重置宽带密码。

这个不记得能在这问，只能打网络供应商的电话去问他们。

直接拨打电信客服查询就可以啦，或者是带上证件到电信营业厅去查询

忘记了没有关系，只要拨打中国电信客服10000问问人工就行了， 人工只要核实你的身份信息，就能查询到宽带用户名，至于密码要是没有修改，就是默认密码。

如果忘记宽带密码，通过以下方式找回： 1、拨打10000转人工根据提示输入办理宽带时的身份证号码获取 2、带上身份证到当地的电信营业厅查看。 3、如果绑定手机号，可以使用手机登录中国电信网上营业厅自助服务，宽带专区，密码管理。 了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服4为你解答。