手机变更和套餐后 上月剩余流量清零吗
答案:5 悬赏:50 手机版
解决时间 2021-12-22 12:55
- 提问者网友:王者佥
- 2021-12-21 14:41
手机变更和套餐后 上月剩余流量清零吗
最佳答案
- 五星知识达人网友:渡鹤影
- 2021-12-21 15:57
我觉得套餐改变,原有的累计流量清零太霸道了,弄的还不如白送的流量,花了钱的没有了,送的还在,呵呵哒,移动就是一种强迫消费者行为
全部回答
- 1楼网友:千夜
- 2021-12-21 17:44
套餐变更后,上月的剩余流量是会清零的。
【官方解释】
移动公司关于流量是否清零的回复:
流量不清零服务是基于客户现有套餐提供的延长周期的服务行为,而变更套餐属于改变了现有的套餐,所以原套餐就不可享受流量不清零服务。
【建议】
流量清零,结转使用的先后顺序等相关问题,根据用户的实际使用情况会有所不同。致电客服查询清楚,以免造成不必要的损失。
- 2楼网友:野慌
- 2021-12-21 17:15
手机变更和套餐后,上月剩余流量会清零。
移动、联通、电信三大运营商已推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务。运营商承诺用剩的流量可以移至下月使用。但由于不少消费者并不清楚,更改套餐后,流量移至下月会带来麻烦,为此要提醒消费者的是,最好不要随意更改手机流量套餐。
- 3楼网友:三千妖杀
- 2021-12-21 16:57
手机当月变更套餐后原套餐的剩余流量不可结转至次月,请您了解。
- 4楼网友:笑迎怀羞
- 2021-12-21 16:33
资费套餐变更或流量月包套餐取消/变更 套餐剩余流量不享受流量不清零服务,当月套餐剩余流量仅限当月使用次月清零。
流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月,结转仅限次月前使用完,次次月清零,以此类推。
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